It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22487 comments
-
Comment Link
Friday, 20 June 2025 23:15
Vickienary
Мы предлагаем оформление дипломов ВУЗов в Москве — с печатями, подписями, приложением и возможностью архивной записи (по запросу).
Документ максимально приближен к оригиналу и проходит визуальную проверку.
Мы даем гарантию, что в случае проверки документа, подозрений не возникнет.
- Конфиденциально
- Доставка 3–7 дней
- Любая специальность
Уже более 1986 клиентов воспользовались услугой — теперь ваша очередь.
Купить диплом о среднем профессиональном образовании — ответим быстро, без лишних формальностей. -
Comment Link
Friday, 20 June 2025 22:58
klining_top_lzkl
Топ-10 клининговых компаний для уборки. Каждая из этих компаний предлагает уникальные услуги. Важно понимать, какие факторы влияют на выбор клининговой компании.
Первый аспект, который необходимо учесть, это имидж компании. Посмотрите отзывы клиентов, чтобы получить представление о качестве услуг. Также важно проверить наличие необходимых лицензий и сертификатов у компании.
Второй ключевой момент — это ассортимент услуг. Некоторые клининговые компании специализируются на уборке коммерческих объектов, другие — на частных домах. Убедитесь, что услуги компании соответствуют вашим ожиданиям.
Третий важный аспект — это цены на услуги. Проведите сравнение цен у разных клининговых компаний, чтобы найти лучшее предложение. Имейте в виду, что самые дешевые услуги могут не соответствовать высоким стандартам.
В заключение, тщательно выбирайте клининговую компанию, опираясь на эти критерии. Надежная клининговая компания подарит вам чистоту и порядок в доме. Следите за рейтингами и отзывами, чтобы оставаться в курсе лучших предложений на рынке.
клининг москва рейтинг компаний http://uborka22.ru/ . -
Comment Link
Friday, 20 June 2025 22:24
Klybnaya myzika_snor
клубная музыка слушать клубная музыка слушать .
-
Comment Link
Friday, 20 June 2025 22:22
Patrickupdah
Мы предлагаем оформление дипломов ВУЗов по всей России и СНГ — с печатями, подписями, приложением и возможностью архивной записи (по запросу).
Документ максимально приближен к оригиналу и проходит визуальную проверку.
Мы гарантируем, что в случае проверки документа, подозрений не возникнет.
- Конфиденциально
- Доставка 3–7 дней
- Любая специальность
Уже более 3170 клиентов воспользовались услугой — теперь ваша очередь.
Купить диплом вуза — ответим быстро, без лишних формальностей. -
Comment Link
Friday, 20 June 2025 22:22
IgnacioZoods
Покупка дипломов ВУЗов в Москве — с печатями, подписями, приложением и возможностью архивной записи (по запросу).
Документ максимально приближен к оригиналу и проходит визуальную проверку.
Мы даем гарантию, что в случае проверки документа, подозрений не возникнет.
- Конфиденциально
- Доставка 3–7 дней
- Любая специальность
Уже более 3085 клиентов воспользовались услугой — теперь ваша очередь.
Купить диплом института — ответим быстро, без лишних формальностей. -
Comment Link
Friday, 20 June 2025 22:07
888starz_dxea
888 starz apk 888 starz apk .
-
Comment Link
Friday, 20 June 2025 22:03
dostavka edi_xjMa
заказать обед с доставкой челябинск заказать обед с доставкой челябинск .
-
Comment Link
Friday, 20 June 2025 21:38
klining_top_apkl
Топ-10 клининговых компаний для уборки. Каждая из этих компаний предлагает уникальные услуги. Следует учитывать несколько важных аспектов при выборе клининговой компании.
Первый важный критерий — это репутация клининговой компании. Посмотрите отзывы клиентов, чтобы получить представление о качестве услуг. Не забудьте узнать, имеет ли компания все нужные лицензии и сертификаты.
Второй ключевой момент — это ассортимент услуг. Некоторые клининговые компании специализируются на уборке коммерческих объектов, другие — на частных домах. Убедитесь, что компания предлагает именно те услуги, которые вам нужны.
Третий критерий, который стоит учесть, это стоимость услуг. Проведите сравнение цен у разных клининговых компаний, чтобы найти лучшее предложение. Учтите, что низкая стоимость может быть связана с низким качеством работы.
В итоге, подходите к выбору компании ответственно и учитывайте представленные советы. Надежная клининговая компания подарит вам чистоту и порядок в доме. Следите за обновлениями и рейтингами, чтобы находить лучшие клининговые компании.
клининговые услуги в москве рейтинг https://www.uborka22.ru/ . -
Comment Link
Friday, 20 June 2025 21:35
klining_top_zikl
Топ-10 клининговых компаний для уборки. Каждая компания имеет свои особенности и преимущества. Важно понимать, какие факторы влияют на выбор клининговой компании.
Первый аспект, который необходимо учесть, это имидж компании. Изучение отзывов клиентов поможет вам понять, насколько хорошо работает компания. Кроме того, стоит обратить внимание на наличие лицензий и сертификатов.
Второй значимый фактор — это спектр услуг, которые предлагает компания. Разные компании могут предоставлять различные услуги, от уборки квартир до комплексного обслуживания офисов. Убедитесь, что компания предлагает именно те услуги, которые вам нужны.
Не менее важный фактор — это стоимость предоставляемых услуг. Проведите сравнение цен у разных клининговых компаний, чтобы найти лучшее предложение. Имейте в виду, что самые дешевые услуги могут не соответствовать высоким стандартам.
В итоге, не торопитесь с выбором, следуя приведенным рекомендациям. Правильный выбор обеспечит вам качественную уборку и комфорт. Обратите внимание на рейтинг и отзывы, чтобы сделать правильный выбор.
рейтинг клининговых компаний москвы по уборке квартир https://uborka22.ru/ . -
Comment Link
Friday, 20 June 2025 21:29
888starz_dspr
888старз букмекерская контора скачать http:// .