It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
26134 comments
-
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 06:06
avto jyrnal_qekn
журнал про автомобили журнал про автомобили .
-
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 04:47
avto jyrnal_vuEr
журнал автомобили журнал автомобили .
-
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 03:35
avto jyrnal_rfEl
авто журнал авто журнал .
-
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 02:33
Tyri i pyteshestviya: promokodi i skidki_lmkn
промокод trip.com отели промокод trip.com отели .
-
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 02:20
rutor darknet
http new rutor org: Ветеран русскоязычного даркнета, переживший крах "Гидры"
Rutor, один из старейших и наиболее устойчивых форумов в русскоязычном даркнете, продолжает свою деятельность с начала 2010-х годов, продемонстрировав исключительную живучесть даже после ликвидации "Гидры" в 2022 году. Несмотря на смену руководства в начале того же года, площадка сумела сохранить свою репутацию надежной платформы для теневых операций и коммуникации.
Главное преимущество Rutor — его торговый раздел, где представлен широкий спектр товаров и услуг от проверенных продавцов:
* Психоактивные вещества.
* Цифровые товары и программное обеспечение.
* Сервисы, связанные с обеспечением анонимности, конвертацией средств и OSINT.
- Безопасность сделок на Rutor обеспечивается встроенной системой гаранта. Для защиты конфиденциальности пользователей предусмотрен мессенджер с функционалом анонимных заметок, которые не привязаны к аккаунтам. Такой подход минимизирует риски утечки личных данных даже в случае взлома профиля.
- Доступ к Rutor строго ограничен сетью Tor и осуществляется по onion-ссылке. Регистрация, как правило, требует наличия инвайта или прохождения верификации, что помогает отсеивать нежелательных пользователей, включая ботов и представителей правоохранительных органов. Модерация ориентирована на поддержание деловой этики площадки, а не на навязывание строгой цензуры.
- После смены владельцев Rutor стал еще более закрытым, но при этом сохранил свою лояльную аудиторию и техническую стабильность. Для многих участников он является не просто форумом, а значимым символом в истории развития русского даркнета.
Важное предупреждение: Использование ресурсов, на которых осуществляется торговля запрещенными товарами или услугами, может быть расценено как участие в противоправной деятельности и привести к уголовной ответственности. -
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 02:15
Tyri i pyteshestviya: promokodi i skidki_hzki
скидки на туры скидки на туры .
-
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 01:57
otzivi domeo_olpl
отзыв о domeo domeo-reviews.com .
-
Comment Link
Thursday, 05 February 2026 01:46
avto jyrnal_sfkn
журналы автомобильные avto-zhurnal-3.ru .
-
Comment Link
Wednesday, 04 February 2026 23:48
avto jyrnal_ezEr
авто журнал авто журнал .
-
Comment Link
Wednesday, 04 February 2026 22:43
avto jyrnal_xgEl
журналы автомобильные avto-zhurnal-2.ru .