For Evaluate It by SQM Inspectors - Evaluate Facebook Evaluate Twitter

The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured

Rate this item
(0 votes)

It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.

Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.

I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.

As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.

As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”. 

I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.

Read 382603 times Last modified on Wednesday, 15 October 2014 23:07
Wednesday, 15 October 2014 23:00

26198 comments

  • Comment Link neyroreftuSi Friday, 06 February 2026 00:13 neyroreftuSi

    нейросеть для генерации реферата в ворде

  • Comment Link Elektrokarniz_aten Thursday, 05 February 2026 23:58 Elektrokarniz_aten

    электрические гардины для штор prokarniz38.ru .

  • Comment Link rimskie shtori s elektroprivodom_lrEi Thursday, 05 February 2026 23:35 rimskie shtori s elektroprivodom_lrEi

    карниз для штор с электроприводом prokarniz24.ru .

  • Comment Link Rylonnie shtori s elektroprivodom_nqEl Thursday, 05 February 2026 23:28 Rylonnie shtori s elektroprivodom_nqEl

    роликовые шторы роликовые шторы .

  • Comment Link shkola onlain_afEt Thursday, 05 February 2026 22:56 shkola onlain_afEt

    школа онлайн shkola-onlajn-21.ru .

  • Comment Link Tyri i pyteshestviya: promokodi i skidki_ayKn Thursday, 05 February 2026 22:19 Tyri i pyteshestviya: promokodi i skidki_ayKn

    промокоды booking.com промокоды booking.com .

  • Comment Link Rylonnie shtori s elektroprivodom_pmEl Thursday, 05 February 2026 19:10 Rylonnie shtori s elektroprivodom_pmEl

    двойные рулонные шторы с электроприводом rulonnye-shtory-s-elektroprivodom50.ru .

  • Comment Link Elektrokarniz_oien Thursday, 05 February 2026 19:08 Elektrokarniz_oien

    автоматический карниз для штор автоматический карниз для штор .

  • Comment Link shkola onlain_elEt Thursday, 05 February 2026 18:35 shkola onlain_elEt

    пансионат для детей shkola-onlajn-21.ru .

  • Comment Link rutor forum Thursday, 05 February 2026 18:17 rutor forum

    Платформа Rutor давно известна на русскоязычном даркнете, благодаря своей заслуженной репутации, анонимизации пользователей и инструментам надёжной передачи средств в Rutor.Rutor: Ветеран русскоязычного даркнета

    ru tor — это один из самых известных и старейших сервисов в русскоязычном даркнете, который стал неотъемлемой частью экосистемы анонимных ресурсов. Этот магазин ориентирован на предоставление пользователям широкой базы данных, связанной с файлами, софтом, новостями и различными видами контента, включая темы, касающиеся взлома и безопасности.

    Особенности работы системы Rutor
    Система курирует доступ к огромному количеству информации и файлов, сохраняя дополнительную конфиденциальность и анонимность своих пользователей. Особенность сервиса в том, что он работает через сеть Rutor, что существенно снижает риск идентификации и утечки данных. За годы существования Rutor стал местом, где сохраняется важная история русскоязычного даркнета.

    Как обеспечиваются безопасность и анонимность на Rutor
    Система Rutor уделяет особое внимание вопросам безопасности. Сервис гарантирует анонимность доступа к данным, используя прогрессивные системы шифрования транзакций и общения. Для дополнительной конфиденциальности часто рекомендуют использовать встроенный мессенджер, позволяющий пользователям безопасно обмениваться контактами и новыми данными, не подвергаясь цензуре и вмешательству третьих лиц.

    Влияние Rutor на сегмент русского даркнета
    Rutor до сих пор служит значимым источником свежей информации и новостей по направлениям взлома и кибербезопасности. Его репутация как сервис с минимальной цензурой и высокой степенью анонимности делает его востребованным среди тех, кто ценит свободу информации и защиту персональных данных.

    Rutor продолжает работать и предоставлять стабильный доступ к ресурсам, удовлетворяя потребности как новичков, так и опытных пользователей даркнета. Система построена таким образом, что каждый раздел страницы — будь то магазин, новости или инструкции по взлому — становится отдельной частью большого сообщества, в котором безопасность и возможность оставаться анонимным выходят на первый план.
    Будущее платформы: вызовы и обещания
    Ясно, что будущая деятельность Rutor потребует решения новых рисков, внедрения свежих подходов к безопасности и средств обхода ограничений. Следует помнить, что даже максимально анонимная среда не обеспечивает стопроцентную безопасность.
    Платформа продолжает быть ресурсом для получения расширенной информации, обмена мнениями по безопасности и мониторинга новшеств в сферах даркнета. Развитие технологий, расширение базы пользователей и появление новых возможностей делают Rutor одним из центров русскоязычного сообщества в сети.

    - Принцип анонимности
    - Гарантия безопасности сделок
    - Открытый доступ к специализированному контенту
    - Защищённость коммуникаций

    Rutor — это платформа с уникальной историей, и её опыт стоит принимать во внимание всем, кто ценит собственную свободу, приватность и независимость от внешней цензуры в современном цифровом мире.

Leave a Reply