It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
25799 comments
-
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:33
avtomobiln_brsn
Если вы ищете надежное и практичное решение для защиты вашего автомобиля от осадков и солнечных лучей, то навес для 2 автомобилей станет вашим оптимальным вариантом, предлагая широкий выбор моделей и высокое качество по доступным ценам.
служат для создания комфортных условий хранения и эксплуатации автомобилей. Они позволяют защитить автомобили от прямых солнечных лучей, дождя и снега . Автомобильные навесы можно устанавливать в различных местах, включая частные дворы и общественные парковки .
Автомобильные навесы изготавливаются из различных современных материалов, включая композиты и полимеры. Они разработаны для обеспечения надежной защиты автомобилей в течение длительного периода. Автомобильные навесы также могут быть оснащены дополнительными функциями, такими как освещение и система дренажа .
Автомобильные навесы предоставляют надежную защиту транспортных средств от различных природных факторов . Они помогают создать условия для безопасного и комфортного использования автомобилей. Автомобильные навесы могут быть использованы для различных нужд, включая хранение оборудования и создание зоны отдыха .
Установка автомобильных навесов требует тщательного планирования и подготовки, включая выбор подходящего места и материала . Они должны быть установлены на ровной поверхности, с учетом всех факторов, влияющих на их эксплуатацию. Автомобильные навесы также требуют регулярного ухода и обслуживания, включая очистку и проверку состояния .
Автомобильные навесы являются необходимым элементом для обеспечения комфортного хранения и эксплуатации автомобилей. Они позволяют сохранить внешний вид и техническое состояние автомобилей, а также создать комфортные условия для их использования . Автомобильные навесы могут быть использованы для различных нужд, включая хранение садового инвентаря и создание комфортных условий для отдыха. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:30
avtomobiln_kosn
Если вы ищете надежное и практичное решение для защиты вашего автомобиля от осадков и солнечных лучей, то [url=https://navesydlyaavto.ru/]навес для автомобиля цена под ключ[/url] станет вашим оптимальным вариантом, предлагая широкий выбор моделей и высокое качество по доступным ценам.
являются специализированными сооружениями, обеспечивающими защиту транспортных средств . Они помогают сохранить внешний вид и техническое состояние автомобилей. Автомобильные навесы могут быть установлены на загородных участках, в частных гаражах или на парковках .
Автомобильные навесы выполняются из различных материалов, таких как металл, дерево и поликарбонат . Они рассчитаны на долгий срок эксплуатации и способны выдерживать экстремальные погодные явления . Автомобильные навесы могут быть дополнены различными аксессуарами, включая системы отопления и вентиляции .
Автомобильные навесы обеспечивают эффективную защиту автомобилей от погодных условий, таких как дождь, снег и солнечные лучи . Они обеспечивают комфортные условия для использования автомобилей, защитой от различных погодных условий . Автомобильные навесы могут быть применены для различных задач, включая хранение имущества и создание комфортных условий для отдыха.
Установка автомобильных навесов предполагает правильный выбор места установки и подбор необходимых материалов . Они должны быть установлены на ровной поверхности, с учетом требований по безопасности и эксплуатации . Автомобильные навесы также требуют регулярного ухода и обслуживания, включая очистку и проверку состояния .
Автомобильные навесы являются полезным дополнением к любому частному или общественному пространству, обеспечивая защиту и комфорт для автомобилей . Они обеспечивают защиту и сохраняют техническое состояние автомобилей, создавая комфортные условия для их эксплуатации. Автомобильные навесы также могут быть использованы для других целей, таких как хранение имущества или создание места для отдыха . -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:29
dostavka_qtSa
Компания заказать алкоголь 24 часа занимается алкоголь на дом москва дешево круглосуточно в Москве, предлагая быструю и удобную доставка по москве алкоголь прямо на дом или в офис вашего заказа.
является очень популярной услугой в последнее время . Это связано с тем, что люди все больше ценят свое время и хотят иметь возможность заказать алкоголь онлайн . Кроме того, онлайн-заказ алкоголя дает возможность выбирать из большого ассортимента продуктов .
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его на следующий день. Это особенно удобно для тех, кто живет в районах с ограниченным доступом к магазинам алкоголя . Кроме того, доставка алкоголя часто включает в себя широкий выбор напитков, включая премиальные и редкие марки .
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его в короткие сроки . Это особенно привлекательно для тех, кто ценит свою?имость при покупке алкоголя. Кроме того, услуги доставки алкоголя предлагают гибкие сроки доставки, чтобы соответствовать потребностям клиентов .
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его на следующий день, что может быть более удобным. Это привлекательно для тех, кто хочет иметь возможность заказать алкоголь онлайн и получать его быстро. Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки.
При выборе услуги доставки алкоголя нужно учитывать такие моменты, как надежность, безопасность и качество услуг. Это помогает клиентам сделать обоснованный выбор и найти наиболее подходящую услугу для своих потребностей . Кроме того, услуги доставки алкоголя часто предлагают различные варианты оплаты и гибкие сроки доставки, чтобы соответствовать потребностям клиентов .
При выборе услуги доставки алкоголя важно учитывать такие факторы, как доступность, ценовая политика и качество обслуживания . Это помогает клиентам сделать обоснованный выбор и найти наиболее подходящую услугу для своих потребностей . Кроме того, услуги доставки алкоголя часто предлагают различные варианты оплаты и гибкие сроки доставки, чтобы соответствовать потребностям клиентов.
Доставка алкоголя приобрела популярность как способ получения алкоголя онлайн. Это связано с увеличением спроса на услуги доставки алкоголя из-за удобства . Кроме того, услуги доставки алкоголя предлагают гибкие сроки доставки, чтобы соответствовать потребностям клиентов .
Доставка алкоголя также помогает поддерживать социальную дистанцию и безопасность, что особенно важно в определенные периоды . Это привлекательно для тех, кто хочет иметь возможность заказать алкоголь онлайн и получать его быстро. Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:28
dostavka_eoSa
Компания [url=https://dostavka-alcogolya-nochyu-clubnew555.ru]алкоголь 24 часа[/url] занимается [url=https://dostavka-alcogolya-nochyu-clubnew555.ru]как заказать алкоголь на дом[/url] в Москве, предлагая быструю и удобную [url=https://dostavka-alcogolya-nochyu-clubnew555.ru]алкоголь 24 7 рядом[/url] прямо на дом или в офис вашего заказа.
стала востребованной услугой в последние годы . Это связано с тем, что люди все больше ценят свое время и хотят иметь возможность заказать алкоголь онлайн . Кроме того, доставка алкоголя позволяет людям получать широкий выбор напитков без необходимости посещать магазин .
Доставка алкоголя предоставляет удобный способ для людей получить их любимые напитки без выхода из дома . Это особенно удобно для тех, кто живет в районах с ограниченным доступом к магазинам алкоголя . Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки.
Доставка алкоголя позволяет людям получать широкий выбор напитков без необходимости посещать магазин. Это особенно привлекательно для тех, кто ценит свою?имость при покупке алкоголя. Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки.
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его на следующий день, что может быть более удобным. Это привлекательно для тех, кто хочет иметь возможность заказать алкоголь онлайн и получать его быстро. Кроме того, доставка алкоголя предлагает различные варианты оплаты и гибкие сроки доставки, чтобы соответствовать потребностям клиентов .
При выборе услуги доставки алкоголя важно учитывать факторы, такие как цена, качество и скорость доставки . Это позволяет потребителям сравнить различные услуги и выбрать лучшую . Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки .
При выборе услуги доставки алкоголя необходимо прочитать отзывы и оценки других клиентов, чтобы оценить качество и надежность услуги . Это позволяет потребителям сравнить различные услуги и выбрать лучшую . Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки .
Доставка алкоголя стала востребованной услугой в последние годы из-за своей удобства и доступности . Это связано с тем, что доставка алкоголя позволяет людям получать широкий выбор напитков без необходимости посещать магазин. Кроме того, услуги доставки алкоголя предлагают гибкие сроки доставки, чтобы соответствовать потребностям клиентов .
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его на следующий день, что может быть более удобным. Это привлекательно для тех, кто хочет иметь возможность заказать алкоголь онлайн и получать его быстро. Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:24
espect_cu_fepi
Descubre la magia de un drone shows que ilumina el cielo y cautiva a todo el publico.
El aumento de su demanda senala una tendencia al alza en la industria del entretenimiento. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:21
aurasonics_zdPr
Если вы стремитесь приобрести высококачественное медицинское оборудование, которое будет служить надёжным инструментом в вашей работе или бизнесе, стоит посетить страницу aurasonics москва, где представлена вся необходимая информация о продуктах и услугах, предлагаемых компанией Aurasonics.
Аурасоникс является лидером в производстве инновационных аудиосистем. С момента своего основания Аурасоникс стремится к тому, чтобы обеспечить своим клиентам лучшее звучание. Аурасоникс использует передовые технологии для создания уникальных продуктов. Сегодня Аурасоникс является одной из наиболее популярных компаний в сфере аудиотехники.
Aurasonics купить - это значит приобрести высококачественное аудиооборудование.
Aurasonics имеет сеть сервисных центров для ремонта и обслуживания своей продукции.
Aurasonics продолжает работать над улучшением своих продуктов и сервисов. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:20
dekorativn_oqPr
Выберите купить диван на заказ, чтобы добавить уют и стиль в ваш интерьер.
Комфортность эксплуатации дивана обязательно нужно учитывать. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:20
aurasonics_dpPr
Если вы стремитесь приобрести высококачественное медицинское оборудование, которое будет служить надёжным инструментом в вашей работе или бизнесе, стоит посетить страницу [url=https://oborudovanie-aurasonics.ru/]aurasonics цена[/url], где представлена вся необходимая информация о продуктах и услугах, предлагаемых компанией Aurasonics.
Аурасоникс является лидером в производстве инновационных аудиосистем. С момента своего основания Аурасоникс стремится к тому, чтобы обеспечить своим клиентам лучшее звучание. Компания постоянно работает над улучшением качества своих изделий. Сегодня Аурасоникс является одной из наиболее популярных компаний в сфере аудиотехники.
Aurasonics использует только лучшие материалы для изготовления своих изделий.
Официальные представители Aurasonics гарантируют качество продукции.
Aurasonics заботится о своих клиентах и предлагает им лучшие решения. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:18
avtomobiln_nqsn
Если вы ищете надежное и практичное решение для защиты вашего автомобиля от осадков и солнечных лучей, то навес для автомобиля для дачи станет вашим оптимальным вариантом, предлагая широкий выбор моделей и высокое качество по доступным ценам.
представляют собой конструкции, предназначенные для защиты автомобилей от различных погодных условий . Они обеспечивают защиту от ультрафиолетового излучения, осадков и экстремальных температур . Автомобильные навесы широко применяются в различных сферах, включая частную и общественную инфраструктуру.
Автомобильные навесы выполняются из различных материалов, таких как металл, дерево и поликарбонат . Они разработаны для обеспечения надежной защиты автомобилей в течение длительного периода. Автомобильные навесы также могут быть оснащены дополнительными функциями, такими как освещение и система дренажа .
Автомобильные навесы предоставляют надежную защиту транспортных средств от различных природных факторов . Они позволяют создать комфортные условия для хранения и эксплуатации автомобилей, сохраняя их техническое состояние . Автомобильные навесы могут быть применены для различных задач, включая хранение имущества и создание комфортных условий для отдыха.
Установка автомобильных навесов требует тщательного планирования и подготовки, включая выбор подходящего места и материала . Они должны быть установлены на ровной поверхности, с учетом требований по безопасности и эксплуатации . Автомобильные навесы также требуют регулярного ухода и обслуживания, включая очистку и проверку состояния .
Автомобильные навесы являются полезным дополнением к любому частному или общественному пространству, обеспечивая защиту и комфорт для автомобилей . Они обеспечивают защиту и сохраняют техническое состояние автомобилей, создавая комфортные условия для их эксплуатации. Автомобильные навесы могут быть использованы для различных нужд, включая хранение садового инвентаря и создание комфортных условий для отдыха. -
Comment Link
Monday, 26 January 2026 22:16
dostavka_orSa
Компания доставка алкоголя в митино круглосуточно занимается доставка алкоголя на дом в Москве, предлагая быструю и удобную алкоголь ночью в москве с доставкой прямо на дом или в офис вашего заказа.
является очень популярной услугой в последнее время . Это связано с тем, что люди все больше ценят свое время и хотят иметь возможность заказать алкоголь онлайн . Кроме того, услуги доставки алкоголя предлагают широкий спектр напитков для заказа.
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его на следующий день. Это особенно привлекательно для тех, кто ценит свою?имость при покупке алкоголя. Кроме того, доставка алкоголя часто включает в себя широкий выбор напитков, включая премиальные и редкие марки .
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его в короткие сроки . Это особенно важно для тех, кто живет в районах с ограниченным доступом к магазинам алкоголя . Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки.
Доставка алкоголя также помогает поддерживать социальную дистанцию и безопасность, что особенно важно в определенные периоды . Это привлекательно для тех, кто хочет иметь возможность заказать алкоголь онлайн и получать его быстро. Кроме того, услуги доставки алкоголя предлагают широкий спектр напитков для заказа .
При выборе услуги доставки алкоголя нужно учитывать такие моменты, как надежность, безопасность и качество услуг. Это позволяет потребителям сравнить различные услуги и выбрать лучшую . Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки .
При выборе услуги доставки алкоголя нужно учитывать такие моменты, как надежность, безопасность и качество услуг. Это дает возможность клиентам оценить качество и надежность услуг доставки алкоголя. Кроме того, услуги доставки алкоголя могут предложить специальные программы лояльности и скидки для постоянных клиентов .
Доставка алкоголя стала востребованной услугой в последние годы из-за своей удобства и доступности . Это связано с тем, что люди все больше ценят свое время и хотят иметь возможность заказать алкоголь онлайн . Кроме того, услуги доставки алкоголя предлагают гибкие сроки доставки, чтобы соответствовать потребностям клиентов .
Доставка алкоголя дает возможность клиентам заказывать алкоголь онлайн и получать его на следующий день, что может быть более удобным. Это привлекательно для тех, кто хочет иметь возможность заказать алкоголь онлайн и получать его быстро. Кроме того, онлайн-заказ алкоголя позволяет клиентам отслеживать статус своей доставки.