It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
23667 comments
-
Comment Link
Saturday, 06 September 2025 08:09
заказать дрова в сергиевом посаде_zxKt
zakazat-drova-sergiev-posad.ru .
-
Comment Link
Saturday, 06 September 2025 06:28
купить дрова в подольске_mgPt
заказать дрова с доставкой дешево .
-
Comment Link
Saturday, 06 September 2025 04:31
заказать дрова в сергиевом посаде_xwKt
1 кубометр дров цена .
-
Comment Link
Friday, 05 September 2025 15:28
second hand-346
Looking for second-hand? second hand stores We have collected the best stores with clothes, shoes and accessories. Large selection, unique finds, brands at low prices. Convenient catalog and up-to-date contacts.
-
Comment Link
Thursday, 04 September 2025 23:00
888starz_uaSt
zamonaviy usullar orqali o'yin jarayonini mumkin. o'yinchilar uchun taqdim etadi.
turli xil formatlarda . o'yin tajribasidan mumkin.
daromadlarini yordam beradi. Qimor o'yinlari joylashgan maqolalar mavjud.
eng yuqori darajadagi . himoya qilinadi . bemalol kirishlari mumkin.
888starz iphone https://888starz-uzs.net/apk/ -
Comment Link
Thursday, 04 September 2025 20:15
дренаж на дачном участке_peea
дренаж под ключ цена за метр .
-
Comment Link
Thursday, 04 September 2025 20:01
888starz_iySt
zamonaviy usullar orqali kengaytirish mumkin. foydalanuvchilar uchun taqdim etadi.
Pul tikish jarayoni. foyda olishlari mumkin.
va shuningdek yordam beradi. foydali ma'lumotlar joylashgan maqolalar mavjud.
qo'llaydi . himoya qilinadi . bu saytga mumkin.
888 starz вход https://888starz-uzs.net/ -
Comment Link
Thursday, 04 September 2025 14:24
psiholog_rvPr
Вам не нужно больше переживать в одиночку — просто психолог онлайн|консультация психолога онлайн|психологическая помощь онлайн|помощь психолога онлайн|найти психолога онлайн|психологическая поддержка онлайн|услуги психолога онлайн|онлайн консультация с психологом|онлайн консультация врача психолога|поиск психолога онлайн|сайт психологов онлайн|выбрать психолога онлайн|подбор психолога онлайн|онлайн запись к психологу|получить консультацию психолога онлайн|психологическая консультация онлайн|сайт по подбору психолога|сайт по поиску психолога|онлайн консультация психолога круглосуточно|сайт подбора психологов|сайт для выбора психолога по параметрам|сайт с подбором психологов|сайт психологической помощи онлайн|поговорить с психологом онлайн и получите помощь, которая вам нужна!
Психология в современном мире становится все более актуальной. Темы психического здоровья становятся все более распространенными. Многие сталкиваются с трудностями в поиске психолога для личной встречи. В таких случаях на помощь приходит психолог онлайн.
Специалисты, работающие в сети, предлагают разнообразные сервисы. Индивидуальные и групповые сессии—это лишь часть того, что предлагают онлайн-психологи. Основное достоинство онлайн-психотерапии—это возможность заниматься в комфортной обстановке. Консультации доступны на расстоянии клика—вам не придется никуда ехать.
Не следует забывать, что работа онлайн-психолога тоже имеет свои ограничения. Необдуманный выбор специалиста может привести к нежелательным последствиям. Не все психологи могут эффективно работать в онлайн-формате. Проверка квалификации и отзывов поможет избежать вероятных ошибок.
Таким образом, психолог онлайн может стать отличным решением. Тем не менее, важно подойти к этому вопросу грамотно и с вниманием. Помните, что работа с психологом—это путь к саморазвитию и пониманию себя. Откройте для себя мир онлайн-психологии и начните лучше понимать себя. -
Comment Link
Thursday, 04 September 2025 13:13
neshipovan_ahMt
Для обеспечения безопасности во время зимней езды многие автомобилисты предпочитают использовать нешипованные зимние шины|зимние нешипованные шины|купить зимние нешипованные шины|шины липучки зимние купить в спб|шины липучки зимние купить|купить зимние липучки|зимняя резина липучка купить|колеса зимние липучка купить|нешипованная зимняя резина|купить нешипованную зимнюю резину|недорогая нешипованная зимняя резина|зимние шины без шипов купить|купить зимнюю резину без шипов|шины липучка купить в спб|шины липучка купить|шины зима липучка купить|резина липучка купить в спб|резина липучка купить|колеса липучка купить|зима липучка купить|покрышки липучки купить|зимние нешипуемые шины, которые обеспечивают оптимальное сцепление на льду и снегу без необходимости шипов.
являются современным аналогом шипованных шин, предназначенных для обеспечения лучшего сцепления с дорогой в зимних условиях. Они созданы для того, чтобы обеспечить оптимальный уровень сцепления с дорогой в различных зимних условиях, включая снег, лёд и мокрый асфальт . Эти шины имеют специальную резиновую смесь, которая обеспечивает отличное сцепление с поверхностью, не требуя дополнительных конструктивных элементов .
Нешипованные зимние шины пользуются большим спросом среди автомобилистов, которые ищут альтернативу традиционным шипованным шинам. Они характеризуются повышенной износостойкостью и долговечностью, что делает их экономически выгодным вариантом для многих водителей .
Преимущества нешипованных зимних шин
Нешипованные зимние шины характеризуются отсутствием металлических шипов, что снижает риск повреждения дорожного покрытия и обеспечивает более тихую езду. Эти шины имеют специальные канавки и протекторы, которые улучшают водоотвод и предотвращают аквапланирование .
Нешипованные зимние шины отличаются своей универсальностью и способностью работать в различных зимних условиях . Они разработаны с использованием современных технологий и материалов, что делает их высокоэффективными и долговечными .
Характеристики нешипованных зимних шин
Нешипованные зимние шины рассчитаны на работу в различных зимних условиях, включая снег, лёд и мокрый асфальт, обеспечивая стабильное сцепление с дорогой. Эти шины обеспечивают превосходную тягу и сцепление на снегу и льду, что делает их идеальным выбором для регионов с суровыми зимами .
Нешипованные зимние шины рассчитаны на работу в широком диапазоне температур, обеспечивая стабильную производительность в различных зимних условиях. Они обеспечивают отличное сцепление с поверхностью, что повышает уровень безопасности на дороге .
Выбор нешипованных зимних шин
Нешипованные зимние шины характеризуются отсутствием металлических шипов, что снижает риск повреждения дорожного покрытия и обеспечивает более тихую езду. Эти шины обеспечивают отличное сцепление с поверхностью, что повышает уровень безопасности на дороге .
Нешипованные зимние шины предназначены для использования в районах, где шипованные шины запрещены или не рекомендуются из-за потенциального вреда дорожному покрытию. Они рассчитаны на работу в широком диапазоне температур, обеспечивая стабильную производительность в различных зимних условиях. -
Comment Link
Thursday, 04 September 2025 13:06
купить дрова в серпухове_zhOl
купить элитные дрова .