It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22490 comments
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 23:08
Poverka_nwSl
Для всех категорий клиентов доступна поверка измерительных приборов, включая оформление свидетельств и актов. Работаем с любым объёмом задач.
Поверка средств измерений — это важный процесс, который позволяет обеспечить точность измерений в различных областях. Она нужна для поддержания профессиональных стандартов и обеспечения надежности измерительных систем.
Процедура поверки проходит через ряд этапов, включая проверку функционального состояния измерительных средств. На первом этапе выполняется визуальный осмотр инструментов и выявление возможных неисправностей. При выявлении расхождений следует откалибровать прибор или, в случае необходимости, произвести его замену.
Необходимо учитывать, что поверка средств измерений должна происходить систематически для гарантирования точности данных. Также следует обращать внимание на сроки поверки, чтобы минимизировать риск получения некорректных данных. -
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 22:26
888starz_wbsi
888starz скачать ios 888starz скачать ios .
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 22:26
888starz_npMt
скачать бесплатно приложение 888starz https://www.888starz-starz888.ru .
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 21:50
Poverka_dsSl
Поверка измерительного оборудования осуществляется на месте или в лаборатории, в зависимости от специфики прибора. Все документы предоставляются в день работ.
Проверка средств измерений является основополагающим шагом для обеспечения достоверности измерений в разных сферах. Эта процедура необходима для соблюдения стандартов качества и повышения доверия к результатам измерений.
Процедура поверки проходит через ряд этапов, включая проверку функционального состояния измерительных средств. Первым этапом является осмотр приборов на предмет видимых повреждений и неисправностей. При выявлении расхождений следует откалибровать прибор или, в случае необходимости, произвести его замену.
Важно помнить, что поверка средств измерений должна проводиться регулярно для обеспечения их точности. Кроме того, необходимо следить за сроками поверки, чтобы избежать недостоверных результатов. -
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 21:49
Poverka_xeSl
[url=https://poverkoff.ru/]Поверка средств измерений[/url] проводится с использованием современного оборудования, при строгом соблюдении государственных стандартов. Подходит для организаций и частных заказов.
Проверка средств измерений является основополагающим шагом для обеспечения достоверности измерений в разных сферах. Данный процесс обеспечивает соответствие оборудования установленным нормам и стандартам качества.
Существует несколько этапов поверки, которые включают в себя оценку состояния измерительных приборов. На этом этапе выполняются контрольные измерения для сверки с эталонными значениями. Если результаты отличаются, то необходимо выполнить калибровку прибора или заменить его.
Необходимо учитывать, что поверка средств измерений должна происходить систематически для гарантирования точности данных. Кроме того, необходимо следить за сроками поверки, чтобы избежать недостоверных результатов. -
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 21:35
Poverka_uiSl
Услуги по поверке доступны как для бизнеса, так и для частных клиентов, с возможностью удалённого согласования всех этапов. Каждая услуга подтверждается официальным актом.
Проверка средств измерений является основополагающим шагом для обеспечения достоверности измерений в разных сферах. Эта процедура необходима для соблюдения стандартов качества и повышения доверия к результатам измерений.
Поверка включает несколько ключевых шагов, таких как анализ технического состояния измерительных приборов. На начальном этапе проводится визуальный анализ состояния измерительных средств.. Если результаты отличаются, то необходимо выполнить калибровку прибора или заменить его.
Необходимо учитывать, что поверка средств измерений должна происходить систематически для гарантирования точности данных. Важно контролировать сроки поверки, чтобы обеспечить правильность и достоверность измерений. -
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 20:17
Zakazat diplom lubogo VYZa!_bspr
настоящий аттестат купить настоящий аттестат купить .
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 17:36
mostbet_efKt
mostbet basketbol tikish http://www.mostbet4009.ru
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 16:44
888starz_yfsi
888старз букмекерская контора скачать http://888starz.com.ru/ .
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 16:43
888starz_yiMt
888 stars скачать 888 stars скачать .