It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
23666 comments
-
Comment Link
Friday, 12 September 2025 17:25
дренаж под участком_kyKl
drenazh-pod-uchastkom-spb.ru .
-
Comment Link
Friday, 12 September 2025 17:25
podemnoe_awMr
Для эффективного и безопасного перемещения тяжелых грузов на различных промышленных объектах и складах часто используется грузовые подъемники в санкт петербурге, которое обеспечивает высокую производительность и снижает риск травм среди работников.
Использование подъемного оборудования позволяет эффективно перемещать и поднимать тяжелые грузы, что имеет решающее значение в строительстве и производстве. Это оборудование требует специальных знаний и навыков для безопасной эксплуатации. Операторы подъемного оборудования проходят специальное обучение для того, чтобы уметь работать с этим оборудованием безопасно и эффективно. Правильный выбор подъемного оборудования зависит от конкретной задачи и характеристик груза. Выбор подъемного оборудования зависит от веса, размера и типа груза, а также от условий эксплуатации.
Конкретные примеры применения подъемного оборудования можно увидеть на строительных площадках, в производственных цехах и складских помещениях. Каждое применение подъемного оборудования требует тщательного планирования и подготовки. Перед началом работ проводится тщательный осмотр оборудования и проверка всех систем. Безопасность при работе с подъемным оборудованием имеет первостепенное значение. Обеспечение безопасности при работе с подъемным оборудованием включает в себя соблюдение нормативных требований, использование средств индивидуальной защиты и постоянный контроль за работой оборудования.
Плановое обслуживание включает в себя осмотр и ремонт оборудования, замену изношенных деталей и проверку всех систем. Ремонт подъемного оборудования должен выполняться только квалифицированными специалистами. Правильный ремонт подъемного оборудования garantивает его надежную работу и долгий срок службы. Обучение персонала обслуживающего и ремонтного персонала является крайне важным. Квалифицированные специалисты могут быстро и эффективно устранять неисправности и выполнять плановое обслуживание.
Применение современных технологий, таких как автоматизация и робототехника, позволяет повысить точность и скорость выполнения работ. Перспективы развития подъемного оборудования тесно связаны с потребностями промышленности и строительства. Постоянно растущий спрос на подъемное оборудование стимулирует разработку новых моделей и технологий, удовлетворяющих возрастающим требованиям к эффективности и безопасности. Устойчивость и экологичность подъемного оборудования становятся все более важными факторами. Экологичность и эффективность подъемного оборудования будут играть решающую роль в развитии отрасли в будущем. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 17:25
gidravlich_rbOr
Покупка производства гидравлических подъемников может быть выгодным решением для бизнеса или производства, особенно когда необходимо поднимать тяжелые грузы.
Гидравлические подъемники стационарные широко используются в различных отраслях промышленности для подъема и перемещения тяжелых грузов. Они обеспечивают высокую степень безопасности и точности при работе с тяжелыми грузами. Гидравлические подъемники стационарные могут быть интегрированы в существующие системы производства. Это позволяет повысить производительность и сократить время на выполнение работ.
Гидравлические подъемники стационарные предназначены для работы в различных условиях, включая высокие и низкие температуры. Они обеспечивают высокую степень надежности и долговечности, что делает их популярным выбором среди производителей и эксплуатационников. Гидравлические подъемники стационарные могут быть оснащены системами защиты от перегрузки.
Гидравлические подъемники стационарные используют гидравлические цилиндры для подъема и перемещения грузов. Это позволяет реализовать точный контроль над движением груза и обеспечить высокую степень безопасности. Гидравлические подъемники стационарные имеют высокую степень эффективности и производительности, что делает их популярным выбором среди производителей и эксплуатационников. Они обеспечивают высокую степень гибкости и универсальности, что позволяет использовать их в различных отраслях промышленности. Гидравлические подъемники стационарные могут быть оснащены системами автоматического управления и мониторинга.
Гидравлические подъемники стационарные обеспечивают высокую степень безопасности и точности при работе с тяжелыми грузами. Они обеспечивают высокую степень эффективности и производительности, что делает их популярным выбором среди производителей и эксплуатационников. Гидравлические подъемники стационарные могут быть оснащены различными типами захватов и крепежных устройств. Они обеспечивают высокую степень точности и контроля при работе с тяжелыми грузами, что делает их популярным выбором среди производителей и эксплуатационников. Гидравлические подъемники стационарные могут быть оборудованы системами преобразования энергии.
Гидравлические подъемники стационарные должны быть осмотрены и обслужены квалифицированным персоналом. Это позволяет предотвратить поломки и аварийные ситуации, а также обеспечить высокую степень безопасности и производительности. Гидравлические подъемники стационарные должны быть использованы в соответствии с инструкциями производителя и действующими нормативными требованиями. Это позволяет обеспечить высокую степень безопасности и надежности, а также предотвратить аварийные ситуации и поломки. Гидравлические подъемники стационарные могут быть оснащены системами защиты от перегрузки и аварийных ситуаций. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 17:21
prodvizhen_rnMi
Если вы хотите освоить сео оптимизация курсы, то у вас есть отличная возможность начать обучение уже сейчас!
Продвижение сайтов — это, что помогает. Для успешного продвижения необходимо. Ключевым элементом успешного продвижения является SEO.
по улучшению позиций сайта. внутренние и внешние аспекты. К внутренним факторам относится контент, внешние факторы заключаются в ссылках на сайт.
Контент — это король в мире SEO. приносит больше посетителей. Обновление контента также важно. Поисковые системы ценят свежую информацию.
Социальные сети играют важную роль в продвижении. увеличивать посещаемость сайта. Публикации в социальных сетях могут. Следовательно, активное присутствие в социальных сетях важно для продвижения. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 17:05
prodvizhen_kbMi
Если вы хотите освоить курсы интернет маркетинга seo, то у вас есть отличная возможность начать обучение уже сейчас!
Продвижение сайтов — это, увеличить их видимость в поисковых системах. Для успешного продвижения необходимо. Ключевым элементом успешного продвижения является SEO.
разные методы. как внутренние, так и внешние факторы. К внутреннему SEO можно отнести качество контента, в то время как внешние факторы включают обратные ссылки.
Контент — это король в мире SEO. приносит больше посетителей. Регулярное обновление контента играет значительную роль. Свежий контент высоко ценится поисковыми системами.
Социальные сети играют важную роль в продвижении. увеличивать посещаемость сайта. способствовать росту числа внешних ссылок. Итак, активность в социальных сетях является критически важной для продвижения. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 16:17
shahtnye_gwSt
Шахтные подъемники для склада обеспечивают эффективное перемещение грузов внутри здания, поэтому стоит обратить внимание на шахтный подъемник цена.
Соблюдение норм безопасности защищает не только товары, но и работников склада. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 16:15
shahtnye_spSt
Шахтные подъемники для склада обеспечивают эффективное перемещение грузов внутри здания, поэтому стоит обратить внимание на подъемник для склада шахтный.
Первым шагом является определение нужной грузоподъемности. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 16:02
shahtnye_awSt
Шахтные подъемники для склада обеспечивают эффективное перемещение грузов внутри здания, поэтому стоит обратить внимание на производство шахтных подъемников под ключ.
Особенностью шахтных подъемников является высокая скорость работы. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 15:46
psiholog_ykOr
Вам нужна сайт для выбора психолога по параметрам?
Психологические услуги через интернет являются актуальными и востребованными. Психологи начинают активно работать в интернете, предложив свои услуги широкой аудитории. Удобство и доступность таких услуг делают их привлекательными для многих.
Психологические консультации через интернет обладают рядом преимуществ. Во-вторых, доступность высококвалифицированных специалистов дает возможность выбора и гибкости. Во-вторых, консультации могут проводиться в комфортной обстановке, что способствует более открытому общению.
Однако, есть и определенные недостатки психологии онлайн. Отсутствие физического взаимодействия иногда затрудняет процесс общения. Проблемы с интернет-соединением могут стать преградой для комфортного общения.
Важно правильно выбрать психолога для онлайн-консультаций. Подбор специалиста требует внимательного подхода, чтобы избежать неудачного опыта. Важно выявить компетентность специалиста, чтобы получить качественную помощь. -
Comment Link
Friday, 12 September 2025 15:43
klining_mfel
Клининг в Москве — это идеальное решение для поддержания чистоты и порядка в вашем офисе или доме.
В Москве клининг становится все более популярным . В последнее время москвичи все чаще выбирают клининг, как способ поддержания чистоты.
Существует множество компаний, предлагающих клининговые услуги . У каждой компании есть свои особенности и преимущества.
Профессиональные уборщики используют современные технологии и средства . Благодаря этому обеспечивается не только качество уборки, но и безопасность клиентов .
Клиенты имеют возможность выбирать из различных типов услуг, включая ежедневную уборку и генеральную . Это делает услуги клининга доступными для широкого круга клиентов .