It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
25645 comments
-
Comment Link
Saturday, 10 January 2026 02:21
1win_uz_mgPt
1win ro‘yxatdan o‘tish orqali bonus [url=https://www.SPORT-PROGRAMMING.UZ]https://www.SPORT-PROGRAMMING.UZ[/url]
-
Comment Link
Friday, 09 January 2026 21:02
1win_uz_jxOa
1win pul yechish 1win pul yechish
-
Comment Link
Friday, 09 January 2026 17:30
kupit_zbPt
Если вы хотите купить универсальный пульт для телевизора, заходите к нам на сайт — у нас большой выбор и выгодные цены!
Цена напрямую связана с качеством и дополнительными возможностями пульта. -
Comment Link
Friday, 09 January 2026 16:27
kupit_hyPt
Если вы хотите пульт от телевизора, заходите к нам на сайт — у нас большой выбор и выгодные цены!
Анализ пользовательских отзывов облегчает подбор подходящего пульта. -
Comment Link
Friday, 09 January 2026 16:27
kupit_axPt
Если вы хотите купити пульт, заходите к нам на сайт — у нас большой выбор и выгодные цены!
Уделите время изучению характеристик и отзывов, чтобы найти лучший вариант. -
Comment Link
Friday, 09 January 2026 16:14
kupit_inPt
Если вы хотите пульты дистанционного управления цены, заходите к нам на сайт — у нас большой выбор и выгодные цены!
Сегодня ассортимент пультов огромен, что позволяет подобрать оптимальный вариант. -
Comment Link
Friday, 09 January 2026 10:25
braslety_dami
На сайте бумажный браслет на руку для мероприятий купить можно заказать браслеты для клуба бумажные купить для любого мероприятия.
представляют собой модную тенденцию в мире аксессуаров . Они производятся из сочетания бумаги и других экологичных материалов. Браслеты бумажные могут быть дополнены различными декоративными элементами .
Браслеты бумажные можно сочетать с разными стилями одежды. Они создаются с учетом индивидуальных предпочтений и потребностей. Браслеты бумажные могут быть использованы как подарок или сувенир.
Браслеты бумажные были известны в различных странах и эпохах. Они имели различные символические значения и обозначения . Браслеты бумажные создаются с учетом культурных и исторических особенностей.
Браслеты бумажные эволюционировали с учетом потребностей и предпочтений людей. Они становились все более сложными и декоративными . Браслеты бумажные могут быть использованы как способ выразить свою креативность и стиль.
Браслеты бумажные делятся на различные виды и типы . Они создаются с учетом различных стилей и направлений. Браслеты бумажные обрабатываются с использованием специальных техник, таких как окраска, тиснение и другие .
Браслеты бумажные могут быть использованы как способ выразить свою индивидуальность и стиль. Они производятся с использованием натуральных и экологичных материалов . Браслеты бумажные являются не только стильным аксессуаром, но и способом поддержать экологичность и устойчивое развитие .
Браслеты бумажные являются способом выразить свою индивидуальность и стиль. Они создаются с учетом индивидуальных предпочтений и потребностей. Браслеты бумажные являются не только стильным аксессуаром, но и способом поддержать экологичность и устойчивое развитие .
Браслеты бумажные отличаются своей универсальностью и могут быть использованы для различных случаев . Они могут быть дополнены различными декоративными элементами . Браслеты бумажные представляют собой уникальное сочетание традиций и современности . -
Comment Link
Friday, 09 January 2026 09:27
https___ek_cdMl
Для кинотеатров, конференц-залов и домашних кинозалов подойдет экраны для проекторов цена, который можно заказать на сайте.
являются важнейшим компонентом любого презентационного оборудования . Они способствуют повышению эффективности презентаций. Кроме того, экраны для проекторов бывают разных типов и размеров .
Экраны делятся на различные категории в зависимости от размера и функциональности. Для домашнего кинотеатра или небольшого офиса существуют специализированные модели экранов . Это позволяет найти идеальный экран для конкретных задач.
Экраны для проекторов делятся на несколько основных типов . Это автоматические экраны , которые предназначены для настенного или потолочного монтажа. Кроме того, есть варианты для различных условий освещения.
Экраны подходят для создания уникальных визуальных эффектов. Они позволяют добиться высокого качества изображения . Это обуславливает их популярность .
При выборе экрана для проектора нужно проанализировать конкретные требования. Это тип проектора и его технические характеристики , которые обуславливают выбор материала экрана. Кроме того, следует оценить потенциал будущего обновления оборудования.
Экраны необходимо подбирать исходя из технических характеристик проектора . Это обуславливает повышение эффективности презентаций. Поэтому следует изучить отзывы и рейтинги .
Экраны для проекторов обязательны для создания комфортных условий просмотра. Они следует выбирать с учетом технических характеристик проектора. Это обуславливает повышение эффективности презентаций. Поэтому необходимо тщательно проанализировать рынок и существующие предложения . -
Comment Link
Friday, 09 January 2026 09:18
braslety_ovmi
На сайте контрольные браслеты с логотипом можно заказать браслеты для клуба для любого мероприятия.
являются уникальным и экологически чистым вариантом для украшения . Они изготавливаются из натуральных волокон и бумажных изделий . Браслеты бумажные могут быть дополнены различными декоративными элементами .
Браслеты бумажные отличаются своей универсальностью и могут быть использованы для различных случаев . Они могут быть изготовлены вручную или с помощью специального оборудования . Браслеты бумажные становятся все более популярными среди людей, заботящихся об окружающей среде .
Браслеты бумажные были известны в различных странах и эпохах. Они использовались как символ статуса, богатства или духовных ценностей . Браслеты бумажные создаются с учетом культурных и исторических особенностей.
Браслеты бумажные прошли через различные этапы развития и трансформации . Они были украшены различными элементами и украшениями . Браслеты бумажные становятся все более популярными среди людей, ценящих экологичность и индивидуальность .
Браслеты бумажные можно классифицировать по материалам, technique и стилю . Они производятся с использованием different техник, таких как плетение, скручивание и другие . Браслеты бумажные обрабатываются с использованием специальных техник, таких как окраска, тиснение и другие .
Браслеты бумажные могут быть использованы как способ выразить свою индивидуальность и стиль. Они производятся с использованием натуральных и экологичных материалов . Браслеты бумажные являются не только стильным аксессуаром, но и способом поддержать экологичность и устойчивое развитие .
Браслеты бумажные являются способом выразить свою индивидуальность и стиль. Они производятся с использованием традиционных методов или современных технологий . Браслеты бумажные могут быть использованы как подарок или сувенир.
Браслеты бумажные можно сочетать с разными стилями одежды. Они могут быть дополнены различными декоративными элементами . Браслеты бумажные могут быть использованы как способ выразить свою креативность и стиль. -
Comment Link
Friday, 09 January 2026 09:05
braslety_vvmi
На сайте [url=https://brasletybumazhnye.ru]контрольные браслеты на руку купить[/url] можно заказать [url=https://brasletybumazhnye.ru]браслет бумажный на руку[/url] для любого мероприятия.
становятся все более популярными среди молодежи. Они создаются из переработанной бумаги и различных текстильных материалов . Браслеты бумажные украшены бусинами, пайетками и другими украшениями .
Браслеты бумажные можно сочетать с разными стилями одежды. Они могут быть изготовлены вручную или с помощью специального оборудования . Браслеты бумажные являются не только стильным аксессуаром, но и способом выразить свою индивидуальность .
Браслеты бумажные были известны в различных странах и эпохах. Они имели различные символические значения и обозначения . Браслеты бумажные создаются с учетом культурных и исторических особенностей.
Браслеты бумажные были подвержены влиянию различных культур и модных тенденций . Они были украшены различными элементами и украшениями . Браслеты бумажные становятся все более популярными среди людей, ценящих экологичность и индивидуальность .
Браслеты бумажные различаются по своим характеристикам и особенностям. Они могут быть изготовлены из различных видов бумаги, включая гофрированную, текстурированную и другие . Браслеты бумажные дополнены различными аксессуарами, такими как застежки, бусины и другие.
Браслеты бумажные становятся все более популярными среди людей, ценящих ручную работу и экологичность . Они производятся с использованием натуральных и экологичных материалов . Браслеты бумажные становятся все более популярными среди людей, заботящихся об окружающей среде .
Браслеты бумажные являются способом выразить свою индивидуальность и стиль. Они производятся с использованием традиционных методов или современных технологий . Браслеты бумажные становятся все более популярными среди людей, заботящихся об окружающей среде .
Браслеты бумажные подходят для повседневного ношения или для особых мероприятий . Они могут быть дополнены различными декоративными элементами . Браслеты бумажные могут быть использованы как способ выразить свою креативность и стиль.