For Evaluate It by SQM Inspectors - Evaluate Facebook Evaluate Twitter

Quality Customer Service: Some Insider Questions Featured

Rate this item
(0 votes)

 First impressions are often wrong, yet they are very important. A single action that wows a customer, especially a new customer, may go a long way to influence a favourable opinion about the business. A single mistake by a customer service associate can also completely turn-off a new customer. Perhaps nothing is more important in customer service than getting it right at the first attempt.

 It's common to see customers rate the same customer service associate differently, from 'very good' to 'very poor'. From my experience as a customer service associate, I know how much first impression counts. It can either win you friends or earn you enemies. I've had some customers asking for a feedback form to compliment or criticize my service quality. Occasionally I go out of my way to go the extra mile to meet customers' needs, probably because there's not a high traffic of customers waiting to be served.

There are also times, especially when the shift is understaffed, where I am unable to pay adequate attention to some customers because of pressure from other customers waiting, getting impatient, and physically agitated. When faced with attending to customers who have been waiting for a considerable time, what will you do? There's this customer before you, they need your help with something that demands you being out of your desk for some time to attend to his need. Then there's this long line of other customers before you and they are eagerly waiting to be attended to. You know you're doing your best, but you're overwhelmed.

 Much has been said about seizing the moment of opportunity to wow customers and leaving lasting impressions with them. But when you are so pressured to the point that you are no longer in a position to deliver and your integrity is about to be compromised, how do you handle that? Quitting is not an option here. You love the job, you have a passion for it, you want to acquire the necessary experience and grow, but the environment isn't giving you the opportunity. What are the solutions?

 

Read 730384 times Last modified on Thursday, 11 June 2015 13:44
Wednesday, 10 June 2015 23:00

109032 comments

  • Comment Link MichaelSiz Wednesday, 02 July 2025 03:19 MichaelSiz

    Velodrome Finance: The Next Generation DeFi Platform
    velodrome finance
    Velodrome Finance is a decentralized finance (DeFi) ecosystem designed to provide efficient, scalable, and user-friendly liquidity and trading solutions. With features like Velodrome Crypto, Velodrome Exchange, and Velodrome Finance Swap, the platform aims to enhance liquidity provision and asset management within the DeFi space.

    Velodrome Finance Overview
    Velodrome Finance focuses on creating a robust DeFi environment that supports decentralized trading, liquidity pools, and yield farming. Its ecosystem is built to facilitate seamless asset swaps, liquidity provision, and staking, making it a comprehensive platform for DeFi enthusiasts.

    Velodrome Crypto
    Velodrome Crypto refers to the native tokens and digital assets within the Velodrome ecosystem. These tokens are used for governance, staking, liquidity incentives, and participation in various DeFi activities on the platform.

    Velodrome Exchange
    Velodrome Exchange is a decentralized trading platform that allows users to swap tokens directly from their wallets. It emphasizes low slippage, high liquidity, and fast transaction speeds, providing a smooth trading experience for DeFi users.

    Velodrome Finance Swap
    Velodrome Finance Swap is the core swapping protocol within the ecosystem, enabling users to exchange tokens across different pools efficiently. It leverages Velodrome’s liquidity pools to facilitate secure and cost-effective token swaps.

    Velodrome Fi
    Velodrome Fi encompasses the yield farming, staking, and liquidity mining features of the platform. Users can stake their tokens, earn rewards, and participate in governance, contributing to the growth and security of the Velodrome ecosystem.

    Velodrome Finance Exchange
    Velodrome Finance Exchange refers to the entire decentralized trading and liquidity platform, integrating swap, staking, and liquidity provision functionalities. It aims to be a comprehensive DeFi hub for traders and liquidity providers.

  • Comment Link Ткацкий Wednesday, 02 July 2025 02:02 Ткацкий

    Римские шторы на заказ – идеальное решение для вашего интерьера, доступной цене.
    Нужны римские шторы?, сшите.
    Профессиональное изготовление римских штор, индивидуальным подходом.
    Сшить римские шторы для любого интерьера, по индивидуальному заказу.
    Римские шторы, сшитые по вашим меркам, нашему сайту.
    Индивидуальное изготовление римских штор, получите.
    Сшите идеальные римские шторы для вашего дома, недорого.
    Идеальные римские шторы для вашего интерьера, это просто.
    Римские шторы, сшитые на заказ, как выбрать?, ознакомьтесь.
    Уникальные римские шторы на заказ, по нашим лучшим ценам.
    Краткое руководство по созданию римских штор, на наш блог.
    Сшить римские шторы с учетом всех пожеланий, недорого.
    Индивидуальный подход к изготовлению римских штор, подбору тканей.
    Не откладывайте заказ римских штор, при.
    Ваш индивидуальный проект римских штор, всегда.
    Изготовление римских штор под заказ, читайте.
    Заказывайте римские шторы по вашим размерам, легко.
    Уникальные римские шторы для вашего дома, доставки.
    сшить римские шторы на заказ сшить римские шторы на заказ .

  • Comment Link прокарниз Wednesday, 02 July 2025 01:51 прокарниз

    Электрические рулонные шторы на окна, для вашего интерьера.
    Рулонные шторы с электроприводом, качество и надежность.
    Электронные рулонные шторы для вашего пространства, функциональность.
    Лучшая автоматизация окон, все в ваших руках.
    Выбор рулонных штор с электроприводом, для создания уюта.
    Умные рулонные шторы: необычные решения, доступные решения для вашего дома.
    Современные рулонные шторы для окон, для вашего дома и офиса.
    Какие выбрать электрические рулонные шторы?, для функционального пространства.
    Простота использования рулонных штор, добавляет стиля.
    Топ моделей электрических рулонных штор, с первоклассным качеством.
    Преимущества автоматических рулонных штор, для вашего интерьера.
    Электрические рулонные шторы: все, что нужно знать, для вашего стиля.
    Купить электрические рулонные шторы: советы, в надежных магазинах.
    Как электрические рулонные шторы изменят ваш дом, для создания уюта.
    Лучшие электрические рулонные шторы для вашего дома, для вашего интерьера.
    Как установить электрические рулонные шторы, всегда под контролем.
    Электрические рулонные шторы: идеальные решения, для улучшения условий жизни.
    Электрические рулонные шторы для бизнеса, для современной эстетики.
    Электрические шторы: экономия и комфорт, для вашего дома.
    электрические рулонные шторы на окна электрические рулонные шторы на окна .

  • Comment Link WilliamKed Tuesday, 01 July 2025 22:55 WilliamKed

    These preppers have ‘go bags,’ guns and a fear of global disaster. They’re also left-wing
    трипскан сайт
    This fear is where Marlon Smith’s interest in preparedness began. Growing up in Trinidad, he lived through an attempted coup in 1990 that sparked his concern the government would not be there in times of disaster. This only deepened after he moved to New York City and watched the aftermath of 9/11 and then Hurricane Katrina. “You see the inability of the government to truly help their citizens,” he said.

    Smith, who now lives in New Jersey, runs a fashion company by day and spends his weekends teaching survival skills — including how to survive nuclear fallout. “People find it funny that I work in women’s evening wear and yet I do this hardcore prepping and survivalism in the woods,” he said.
    https://tripscan.biz
    трипскан
    It’s hard to pin down the exact number of preppers in the US. Mills says 5 million is a reasonable estimate; others would say much higher. Chris Ellis, a military officer and academic who researches disaster preparedness, puts the figure at around 20 to 23 million using data from FEMA household surveys.

    Figuring out the proportion of preppers on the left is perhaps even trickier. Mills, who has surveyed 2,500 preppers over the past decade, has consistently found about 80% identify as conservatives, libertarians or another right-wing ideology. He doesn’t see any dramatic upswing in left-wing preppers.
    necdotal evidence, however, points to increased interest from this side of the political spectrum.

    Several left-wing preppers told CNN about the burgeoning popularity of their newsletters, social media channels and prepping courses. Shonkwiler says subscriber numbers to his newsletter When/If increase exponentially whenever right-wing views make headlines, especially elections. He saw a huge uptick when Trump was reelected.

    Smith has noticed more liberals among his growing client roster for prepping courses. He has an upcoming session teaching a group in the Hamptons — “all Democrats,” he said.

    Smith is at pains to keep politics out of prepping, however, and makes his clients sign a waiver agreeing not to talk about it. “You leave your politics and your religion at the door. … You come here to learn; I’ll teach you,” he said.

  • Comment Link online pharmacies legitimate Tuesday, 01 July 2025 17:42 online pharmacies legitimate

    pharmacy drug store
    https://canadianpharmacyserve.com/
    no perscription pharmacy

  • Comment Link Prokarniz Tuesday, 01 July 2025 17:12 Prokarniz

    Преимущества автоматических рулонных штор в интерьере, рекомендуем.
    Как выбрать автоматическую рулонную штору, ваш дом.
    Автоматические рулонные шторы: идеальное решение для окон, узнайте больше.
    Преобразите свой дом с автоматическими рулонными шторами, выбирая.
    Преимущества умного управления рулонными шторами, не упустите.
    Уход за автоматическими рулонными шторами: советы и рекомендации, чтобы.
    Модные идеи с автоматическими рулонными шторами, в нашем блоге.
    Шторы, которые сами закрываются: автоматизация в вашем доме, прочитайте.
    Почему автоматические рулонные шторы — это удобно и стильно, узнайте прямо сейчас.
    Лучшие решения для окон — автоматические рулонные шторы, узнайте больше.
    Обновите ваш дом с помощью автоматических рулонных штор, сейчас.
    Автоматические рулонные шторы: идеальное решение для светолюбителей, в нашем руководстве.
    Что нужно знать о механизме автоматических рулонных штор, учитесь.
    Автоматические рулонные шторы: как они меняют привычный интерьер, ознакомьтесь.
    Сравнение автоматических рулонных штор различных брендов, познакомьтесь.
    Современные решения для окон с автоматическими рулонными шторами, из нашего ассортимента.
    Энергоэффективные решения для окон: автоматические рулонные шторы, на нашем сайте.
    Как автоматические рулонные шторы улучшают рабочее пространство, в нашем блоге.
    Выбор автоматических рулонных штор: советы от экспертов, с нашим каталогом.
    Как автоматические рулонные шторы улучшают атмосферу в общественных местах, с нашими услугами.
    автоматическая рулонная штора автоматическая рулонная штора .

  • Comment Link dzhubga_otdyh_oiEr Tuesday, 01 July 2025 16:35 dzhubga_otdyh_oiEr

    Джубга – идеальный выбор для семейного отдыха с детьми. Песчаные пляжи, пологое дно и множество развлечений ждут вас. Подберите уютное жилье рядом с морем для вашей семьи джубга отдых.
    Джубга — это прекрасное место для отдыха на Черном море. Этот курорт славится своими пляжами и живописными пейзажами.

    Многие туристы выбирают Джубгу для отдыха, чтобы насладиться её уникальными достопримечательностями. Известные туристические объекты включают живописные водопады и исторические дольмены.

    Джубга также радует разнообразием развлечений для семейного отдыха. От прогулок по набережной до водных видов спорта — каждый найдет что-то для себя.

    Отдых на пляже — это неотъемлемая часть вашего пребывания в Джубге. Пляжная жизнь в Джубге включает в себя купание, принятие солнечных ванн и дегустацию местной кухни в уютных кафе.

  • Comment Link proekty_domov_awPl Tuesday, 01 July 2025 14:16 proekty_domov_awPl

    Решение для быстрого старта строительства – [url=https://proekty-domov1.ru/]проект дома купить готовый[/url] с полным комплектом рабочей документации. Надежно и профессионально.
    Все больше людей обращают внимание на проекты домов при выборе жилья. Правильный выбор проекта дома играет ключевую роль в создании уютного жилого пространства.

    Разнообразие проектов домов включает в себя различные стили и типы. Каждый желающий может выбрать проект, отвечающий его личным предпочтениям.

    При выборе проекта важно учитывать размеры участка. Анализировать климатические условия и окружение также следует при выборе проекта.

    Современные технологии позволяют создавать уникальные проекты домов. Проекты могут модифицироваться в зависимости от предпочтений и потребностей клиентов.

  • Comment Link +7 (499) 638-25-37 Tuesday, 01 July 2025 11:04 +7 (499) 638-25-37

    Преимущества автоматических рулонных штор в интерьере, о современных решениях.
    Как выбрать автоматическую рулонную штору, освежить.
    Зачем нужны автоматические рулонные шторы в вашем доме, на нашем сайте.
    Создайте уют с автоматическими рулонными шторами, у нас.
    Преимущества умного управления рулонными шторами, нашими предложениями.
    Уход за автоматическими рулонными шторами: советы и рекомендации, они служили долго.
    Модные идеи с автоматическими рулонными шторами, познакомьтесь.
    Автоматизированные рулонные шторы: что нужно знать, прочитайте.
    Идеальные автоматические рулонные шторы для каждого стиля, узнайте прямо сейчас.
    Как автоматические рулонные шторы улучшают качество жизни, на сайте.
    Обновите ваш дом с помощью автоматических рулонных штор, закажите.
    Как автоматические рулонные шторы решают проблемы с освещением, узнайте.
    Технологии автоматических рулонных штор: как это работает, с детальным обзором.
    Автоматические рулонные шторы: как они меняют привычный интерьер, узнайте.
    Сравнение автоматических рулонных штор различных брендов, познакомьтесь.
    Автоматические рулонные шторы: идеальное дополнение к вашему интерьеру, закажите.
    Энергоэффективность и автоматические рулонные шторы, приобретите.
    Советы по выбору автоматических рулонных штор для офисов, ознакомьтесь.
    Выбор автоматических рулонных штор: советы от экспертов, с нашими специалистами.
    Идеальные шторы для бизнеса — автоматические рулонные шторы, в нашем каталоге.
    автоматическая рулонная штора автоматическая рулонная штора .

  • Comment Link AntioneTeach Tuesday, 01 July 2025 05:29 AntioneTeach

    “It’s true that both plants are not yet operating at the capacity we originally targeted,” said the Climeworks spokesperson.
    tripscan
    “Like all transformative innovations, progress is iterative, and some steps may take longer than anticipated,” they said.

    The company’s prospective third plant in Louisiana aims to remove 1 million tons of carbon a year by 2030, but it’s uncertain whether construction will proceed under the Trump administration.

    A Department of Energy spokesperson said a department-wide review was underway “to ensure all activities follow the law, comply with applicable court orders and align with the Trump administration’s priorities.” The government has a mandate “to unleash ‘American Energy Dominance’,” they added.

    Direct air capture’s success will also depend on companies’ willingness to buy carbon credits.
    https://tripscan.biz
    tripskan
    Currently companies are pretty free to “use the atmosphere as a waste dump,” said Holly Buck, assistant professor of environment and sustainability at the University at Buffalo. “This lack of regulation means there is not yet a strong business case for cleaning this waste up,” she told CNN.

    Another criticism leveled at Climeworks is its failure to offset its own climate pollution. The carbon produced by its corporate activities, such as office space and travel, outweighs the carbon removed by its plants.

    The company says its plants already remove more carbon than they produce and corporate emissions “will become irrelevant as the size of our plants scales up.”

    Some, however, believe the challenges Climeworks face tell a broader story about direct air capture.

    This should be a “wake-up call,” said Lili Fuhr, director of the fossil economy program at the Center for International Environmental Law. Climeworks’ problems are not “outliers,” she told CNN, “but reflect persistent technical and economic hurdles faced by the direct air capture industry worldwide.”

    “The climate crisis demands real action, not speculative tech that overpromises and underdelivers.” she added.

    Some of the Climeworks’ problems are “related to normal first-of-a-kind scaling challenges with emerging complex engineering projects,” Buck said.

    But the technology has a steep path to becoming cheaper and more efficient, especially with US slashing funding for climate policies, she added. “This kind of policy instability and backtracking on contracts will be terrible for a range of technologies and innovations, not just direct air capture.”

    Direct air capture is definitely feasible but its hard, said MIT’s Buck. Whether it succeeds will depend on a slew of factors including technological improvements and creating markets for carbon removals, he said.

    “At this point in time, no one really knows how large a role direct air capture will play in the future.”

Leave a Reply