It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
21468 comments
-
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 15:02
Davidtieve
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
last news about courtois thibaut
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz
courtois-thibaut-cz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 13:32
http://taikwu.com.tw/dsz/home.php?mod=spaceuid=502414
"' การ ดัดแปลง ของ Evolution Gaming '"
การ ดัดแปลง และ ทันสมัย เป็นเรื่องปกติในโลกของ เทคโนโลยีดิจิทัล และธุรกิจ ซึ่ง 'Evolution Gaming'
เป็นหนึ่งในบริษัทที่สะท้อนแนวโน้มนี้อย่างชัดเจน
Evolution Gaming เป็นบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม การเล่นเกม ออนไลน์ โดย ถือกำเนิดในปี 2006 และมีการ
เติบโต อย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นหนึ่งในผู้นำด้านการให้บริการ
เกมโชคลาภ สดแบบออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ความ ความทันสมัย ของ Evolution Gaming มาจากการ ปรับเปลี่ยน และ เจริญก้าวหน้า นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง บริษัทมีการ ประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีล่าสุดมาใช้ในการ ปรับปรุง
เกมและการ ถ่ายทอดแบบสด ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
ทำให้ผู้เล่นสามารถ รับรู้ ประสบการณ์ การพนัน แบบ ออนไลน์ ได้อย่างสมจริง
นอกจากนี้ Evolution Gaming ยังมีการ เสริมสร้าง บุคลากรภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง โดยการ ยกระดับ ทักษะของ บุคลากร เพื่อให้สามารถ จัดการ ความต้องการของ ผู้รับบริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Evolution Gaming สามารถ ดำเนินการแข่งขัน และ ก้าวทันโลกอย่างต่อเนื่องในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
การ ปรับตัว ของ Evolution Gaming ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความ ความทันสมัย
ขององค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวอย่างที่ดีของการปรับตัว
และ ก้าวหน้า นวัตกรรมในโลกธุรกิจ
ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่จะนำไปสู่ ความทันเหตุการณ์และ ความคงทน ในอนาคต -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 13:10
Stevensmima
https://www.rodrygo-cz.biz
last news about rodrygo
https://www.rodrygo-cz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 12:51
Damonvah
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
last news about karim benzema!
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 11:59
RefugioFat
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
last news about alisson becker
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz
alisson-becker-cz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 11:52
EugeneEvark
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
last news about becker alisson here!
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz
becker-alisson-cz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 11:41
Stevensmima
http://www.rodrygo-cz.biz
last news about rodrygo
http://www.rodrygo-cz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 11:37
Stevensmima
https://rodrygo-cz.biz
last news about rodrygo
http://rodrygo-cz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 11:28
Damonvah
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
last news about karim benzema!
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz
karimbenzemacz.biz -
Comment Link
Tuesday, 10 September 2024 10:56
DerrickIndem
http://www.pedricz.biz
last news about pedri
http://pedricz.biz