It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
For Evaluate It by SQM Inspectors - 
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
23694 comments
-
Comment Link
Monday, 30 June 2025 13:09
4k_f?lm_ouSl
Hdfilmizle kategorimiz, kaliteli ve güncel filmleri sunmaktadır. Sinema keyfi için hdfilmizle sayfasını kullanabilirsiniz.
Yayın hizmetleri son birkaç yılda büyük bir popülerlik artışı yaşadı. Önemli bir trend, özellikle Full HD ve 4K çözünürlüklerde yüksek tanımlı içeriğe olan talebin artmasıdır. İzleyiciler, netlik ve detayları ön plana çıkaran daha sürükleyici deneyimler istiyor.
1920x1080 piksel çözünürlüğüyle Full HD formatı göz alıcı görsel netlik sunar. Bu, özellikle büyük ekranlarda her detayın fark edilebildiği durumlarda belirgindir. Buna karşılık, 4K filmler 3840x2160 piksel çözünürlükle izleme deneyimini olağanüstü hale getirir.
Yayın platformları bu trende kayıtsız kalmayarak şimdi geniş bir Full HD ve 4K film seçkisi sunuyor. Bu sayede izleyiciler en yüksek kalitede yeni çıkanlar ve klasik favorilere erişebiliyor. Ayrıca, birçok hizmet bu yüksek çözünürlük formatlarını sergileyen orijinal içeriklere yatırım yapıyor.
Sonuç olarak, yayın platformlarındaki Full HD ve 4K film trendi izleyici tercihindeki değişimi yansıtıyor. Teknoloji ilerledikçe, görsel içerik tüketiminde çok daha büyük değişiklikler yaşanacaktır. Bu trendler, film sektörü ve evde izleme alışkanlıklarının geleceğini önemli ölçüde değiştirecektir. -
Comment Link
Monday, 30 June 2025 12:56
4k_f?lm_brSl
HD film zile kategorimizde, en popüler filmler yüksek kalitede sunulmaktadır. Film keyfi için hd film zile sayfasına göz atabilirsiniz.
Yayın hizmetleri son birkaç yılda büyük bir popülerlik artışı yaşadı. Yüksek kaliteli içerikler, özellikle Full HD ve 4K filmler, izleyicilerin büyük ilgisini çekiyor. Tüketiciler netlik ve detay sunan sürükleyici izleme deneyimleri arıyor.
1920x1080 piksel çözünürlüğüyle Full HD formatı göz alıcı görsel netlik sunar. Büyük ekranlar bu çözünürlüğü gerçekten öne çıkararak detaylı bir izleme deneyimi sunar. Ancak, 4K filmler bu deneyimi daha da ileriye taşıyarak 3840x2160 piksel gibi çok daha yüksek bir çözünürlük sunar.
Bu talebi fark eden yayın hizmetleri, geniş Full HD ve 4K film koleksiyonları sağlamaya başladı. Bu, izleyicilere yeni çıkanları ve klasik filmleri en iyi kalitede izleme imkânı tanıyor. Ayrıca, birçok hizmet bu yüksek çözünürlük formatlarını sergileyen orijinal içeriklere yatırım yapıyor.
Kısaca, yayın platformlarında Full HD ve 4K filmlerin artması izleyici zevklerindeki değişimi ortaya koyuyor. Teknoloji ilerledikçe, görsel içerik tüketiminde çok daha büyük değişiklikler yaşanacaktır. Bu gelişmeler kesinlikle sinema ve ev eğlencesinin geleceğini etkileyecektir. -
Comment Link
Monday, 30 June 2025 09:46
striotel_bfOa
Thanks for the article. Here is a website on the topic - https://40-ka.ru/
-
Comment Link
Monday, 30 June 2025 04:53
1win_ldMa
1win run 1win run
-
Comment Link
Monday, 30 June 2025 00:30
Diplomi_tjpt
Мы готовы предложить документы университетов, которые находятся на территории всей Российской Федерации. Заказать диплом любого ВУЗа:
jobee.cubixdesigns.com/employer/diplomirovans -
Comment Link
Sunday, 29 June 2025 22:35
888starz ?????_xwPr
1win app download 2025 http://www.1win-in1.com .
-
Comment Link
Sunday, 29 June 2025 21:19
RogeliobeM
New AI generator nsfw ai of the new generation: artificial intelligence turns text into stylish and realistic image and videos.
-
Comment Link
Sunday, 29 June 2025 21:19
1win_tgpn
1win сайт ставки online 1win сайт ставки online
-
Comment Link
Sunday, 29 June 2025 20:05
Jariordga
Наша компания предлагает быстро и выгодно купить диплом, который выполнен на оригинальном бланке и заверен печатями, штампами, подписями. Документ пройдет любые проверки, даже при помощи специального оборудования. dirimaga.lk/textstat/ne-upustite-shans-kupite-diplom-prjamo-sejchas-120
-
Comment Link
Sunday, 29 June 2025 19:18
RogeliobeM
New AI generator ai chat nsfw of the new generation: artificial intelligence turns text into stylish and realistic image and videos.