For Evaluate It by SQM Inspectors - Evaluate Facebook Evaluate Twitter

Quality Customer Service: Some Insider Questions Featured

Rate this item
(0 votes)

 First impressions are often wrong, yet they are very important. A single action that wows a customer, especially a new customer, may go a long way to influence a favourable opinion about the business. A single mistake by a customer service associate can also completely turn-off a new customer. Perhaps nothing is more important in customer service than getting it right at the first attempt.

 It's common to see customers rate the same customer service associate differently, from 'very good' to 'very poor'. From my experience as a customer service associate, I know how much first impression counts. It can either win you friends or earn you enemies. I've had some customers asking for a feedback form to compliment or criticize my service quality. Occasionally I go out of my way to go the extra mile to meet customers' needs, probably because there's not a high traffic of customers waiting to be served.

There are also times, especially when the shift is understaffed, where I am unable to pay adequate attention to some customers because of pressure from other customers waiting, getting impatient, and physically agitated. When faced with attending to customers who have been waiting for a considerable time, what will you do? There's this customer before you, they need your help with something that demands you being out of your desk for some time to attend to his need. Then there's this long line of other customers before you and they are eagerly waiting to be attended to. You know you're doing your best, but you're overwhelmed.

 Much has been said about seizing the moment of opportunity to wow customers and leaving lasting impressions with them. But when you are so pressured to the point that you are no longer in a position to deliver and your integrity is about to be compromised, how do you handle that? Quitting is not an option here. You love the job, you have a passion for it, you want to acquire the necessary experience and grow, but the environment isn't giving you the opportunity. What are the solutions?

 

Read 721399 times Last modified on Thursday, 11 June 2015 13:44
Wednesday, 10 June 2015 23:00

108744 comments

  • Comment Link Damonvah Wednesday, 09 October 2024 03:41 Damonvah

    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru


    last news about gates of olympus

    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru

  • Comment Link Stephenraw Wednesday, 09 October 2024 03:34 Stephenraw

    https://play-zeus-vs-hades.ru

    last news about zeus vs hades
    http://play-zeus-vs-hades.ru

  • Comment Link CharlesFuh Wednesday, 09 October 2024 03:13 CharlesFuh

    Чудеса шиповника: Как простой фрукт поддерживает здоровье мочеполовой системы
    Дескрипшен: Узнайте о чудодейственных свойствах шиповника для поддержки мочеполовой системы. Погрузитесь в научные факты и полезные советы по применению этого мощного натурального ингредиента для укрепления здоровья!
    femovit
    ===========================================================================

    Чудеса шиповника: Как этот простой фрукт поддерживает вашу мочеполовую систему
    Здравствуйте, дорогие дачники и огородники! Сегодня мы поговорим о настоящем чуде природы — шиповнике. Знали ли вы, что этот скромный фрукт может сыграть важную роль в поддержании здоровья мочеполовой системы? Давайте погрузимся в научные факты, полезные свойства и способы применения шиповника. Готовы? Тогда начнем!
    Что такое шиповник?
    Шиповник — это плоды кустарника, относящегося к семейству розовых. Он бывает разных видов, но наиболее известен — это шиповник собачий. Эти плоды обычно имеют ярко-оранжевый или красный цвет и напоминают маленькие ягодки. Они не только красивы, но и полны полезных веществ.
    Почему шиповник так важен?
    Шиповник используется в народной медицине на протяжении сотен лет. Он богат витаминами, антиоксидантами и другими биологически активными веществами. По сути, он является источником здоровья. В 100 граммах плодов шиповника содержится до 200% дневной нормы витамина C, а также витамины A, E и K, флавоноиды и органические кислоты. Разве это не впечатляет?
    Полезные свойства шиповника для мочеполовой системы
    Шиповник может оказать огромное влияние на здоровье мочеполовой системы. Рассмотрим основные его полезные свойства.
    1. Поддержка иммунной системы
    Здоровая иммунная система — это первый шаг к предотвращению инфекций. Витамин C, содержащийся в шиповнике, помогает укрепить иммунитет. При регулярном употреблении шиповника, вы можете заметно снизить риск возникновения различных заболеваний, включая инфекции мочевыводящих путей.
    2. Противовоспалительные свойства
    Шиповник обладает мощными противовоспалительными свойствами благодаря своим антиоксидантам. Это особенно важно для женщин, которые могут сталкиваться с воспалениями в мочеполовой системе. Исследования показывают, что экстракты шиповника могут помочь снизить воспаление и улучшить общее состояние.
    3. Улучшение метаболизма
    Шиповник может помочь улучшить обмен веществ, что также положительно сказывается на здоровье мочеполовой системы. В нем содержатся вещества, способствующие выведению токсинов из организма. Это способствует поддержанию нормального функционирования почек и мочевыводящих путей.
    Как применять шиповник?
    Шиповник можно употреблять в различных формах. Вот несколько простых способов:
    1. Чай из шиповника
    Одним из самых популярных способов употребления шиповника является приготовление чая. Для этого вам понадобятся:
    1 столовая ложка сушеных плодов шиповника
    500 мл кипятка
    Заварите шиповник в кипятке и дайте настояться 10-15 минут. Можно добавить мед или лимон для вкуса. Этот чай не только вкусный, но и полезный!
    2. Настойка
    Настойка на водке — еще один способ. Залейте 100 граммов измельченного шиповника 500 мл водки и настаивайте 2-3 недели в темном месте. Принимайте по 20-30 капель перед едой.
    3. Сухие плоды
    Сухие плоды шиповника можно добавлять в каши, йогурты или использовать в выпечке. Это отличный способ обогатить свой рацион витаминами.
    Интерактивный элемент: ваши секреты
    А вы когда-нибудь использовали шиповник в своем рационе? Какие у вас есть рецепты или советы по его применению? Делитесь своими находками в комментариях! Мы все можем извлечь выгоду из опыта друг друга.
    Заключение
    Шиповник — это не просто красивый плод. Он обладает множеством полезных свойств, особенно для здоровья мочеполовой системы. Включив шиповник в свой рацион, вы делаете шаг к более здоровой и активной жизни. Природа предлагает нам настоящие сокровища — не упустите их!
    Так что, давайте вместе поддерживать здоровье с помощью шиповника!

  • Comment Link Briannig Wednesday, 09 October 2024 01:37 Briannig

    Hong Kong plans to install thousands of surveillance cameras. Critics say it’s more proof the city is moving closer to China
    оформление наследства через мфц

    Glance up while strolling through parts of downtown Hong Kong and, chances are, you’ll notice the glassy black lens of a surveillance camera trained on the city’s crowded streets.

    And that sight will become more common in the coming years, as the city’s police pursue an ambitious campaign to install thousands of cameras to elevate their surveillance capabilities.

    Though it consistently ranks among the world’s safest big cities, police in the Asian financial hub say the new cameras are needed to fight crime – and have raised the possibility of equipping them with powerful facial recognition and artificial intelligence tools.

    That’s sparked alarm among some experts who see it as taking Hong Kong one step closer to the pervasive surveillance systems of mainland China, warning of the technology’s repressive potential.

    Hong Kong police had previously set a target of installing 2,000 new surveillance cameras this year, and potentially more than that each subsequent year. The force plans to eventually introduce facial recognition to these cameras, security chief Chris Tang told local media in July – adding that police could use AI in the future to track down suspects.
    In a statement to CNN, the Hong Kong Police Force said it was studying how police in other countries use surveillance cameras, including how they use AI. But it’s not clear how many of the new cameras may have facial recognition capabilities, or whether there’s a timeline for when the tech will be introduced.

    Tang and the Hong Kong police have repeatedly pointed to other jurisdictions, including Western democracies, that also make wide use of surveillance cameras for law enforcement. For instance, Singapore has 90,000 cameras and the United Kingdom has more than seven million, Tang told local newspaper Sing Tao Daily in June.

    While some of those places, like the UK, have started using facial recognition cameras, experts say these early experiments have highlighted the need for careful regulation and privacy protections. Hong Kong police told CNN they would “comply with relevant laws” and follow strong internal guidelines – but haven’t elaborated in depth on what that would look like.

  • Comment Link Micahhycle Wednesday, 09 October 2024 01:04 Micahhycle

    https://www.gates-of-olympus-info.ru

    last news about gates of olympus
    http://gates-of-olympus-info.ru

  • Comment Link KevinDex Tuesday, 08 October 2024 23:27 KevinDex

    alowaismohammedar.biz

    last news about alowais mohammed
    https://www.alowaismohammedar.biz

  • Comment Link Robertagers Tuesday, 08 October 2024 20:14 Robertagers

    crazy-time-wiki.ru

    last news about crazy time
    crazy-time-wiki.ru

  • Comment Link CharlesGland Tuesday, 08 October 2024 19:58 CharlesGland

    http://www.firminorobertoar.biz

    last news about firmino roberto
    https://www.firminorobertoar.biz

  • Comment Link Robertagers Tuesday, 08 October 2024 19:47 Robertagers

    https://www.crazy-time-wiki.ru

    last news about crazy time
    https://crazy-time-wiki.ru

  • Comment Link Damonvah Tuesday, 08 October 2024 19:39 Damonvah

    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru


    last news about gates of olympus

    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru
    gates-of-olympus-obzor.ru

Leave a Reply