It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
23162 comments
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 02:30
klining_moskva_jsei
Клининг в Москве становится все более популярным. С учетом быстрой жизни в столице, многие москвичи стремятся облегчить свои бытовые обязанности.
Компаниям, занимающимся клинингом, доступны разнообразные виды услуг. Среди этих задач можно выделить как регулярную уборку жилых помещений, так и специализированные услуги.
При выборе компании, предоставляющей услуги клининга, стоит ознакомиться с ее отзывами и сроками работы. Необходимо обращать внимание на стандарты и профессионализм уборщиков.
В заключение, клининг в Москве – это удобное решение для занятых людей. Каждый может выбрать подходящую компанию, чтобы обеспечить себе чистоту и порядок в доме.
клининг на дом москва https://uborkaklining1.ru/ . -
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 01:56
klining_moskva_kjei
Клининг в Москве становится все более популярным. С учетом быстрой жизни в столице, многие москвичи стремятся облегчить свои бытовые обязанности.
Услуги клининговых компаний включают в себя множество различных задач. Среди этих задач можно выделить как регулярную уборку жилых помещений, так и специализированные услуги.
При выборе клининговой компании важно обратить внимание на опыт работы и отзывы клиентов. Профессиональный подход и соблюдение чистоты и порядка важно для обеспечения высокого качества услуг.
В заключение, клининг в Москве – это удобное решение для занятых людей. Москвичи могут воспользоваться услугами клининговых компаний, чтобы освободить свое время для более важных дел.
сервис уборки [url=https://uborkaklining1.ru]https://uborkaklining1.ru[/url] . -
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 00:51
pin_up_qxkt
pin up parol tiklash pin up parol tiklash
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 00:01
WayneHah
займ онлайн мгновенно zajmy-onlajn
-
Comment Link
Sunday, 22 June 2025 00:01
Danielgen
analizador de vibraciones
Dispositivos de ajuste: fundamental para el operación suave y óptimo de las maquinarias.
En el mundo de la ciencia actual, donde la rendimiento y la seguridad del dispositivo son de alta importancia, los aparatos de equilibrado cumplen un rol vital. Estos equipos adaptados están diseñados para ajustar y regular partes rotativas, ya sea en herramientas industrial, vehículos de traslado o incluso en equipos hogareños.
Para los expertos en soporte de sistemas y los especialistas, trabajar con dispositivos de balanceo es esencial para promover el funcionamiento fluido y confiable de cualquier mecanismo rotativo. Gracias a estas soluciones innovadoras innovadoras, es posible disminuir significativamente las oscilaciones, el zumbido y la esfuerzo sobre los cojinetes, extendiendo la duración de piezas costosos.
También trascendental es el tarea que juegan los dispositivos de equilibrado en la atención al cliente. El ayuda experto y el conservación permanente empleando estos sistemas habilitan ofrecer servicios de gran nivel, incrementando la agrado de los consumidores.
Para los propietarios de emprendimientos, la contribución en sistemas de calibración y medidores puede ser fundamental para incrementar la efectividad y desempeño de sus sistemas. Esto es sobre todo trascendental para los dueños de negocios que manejan reducidas y pequeñas empresas, donde cada elemento cuenta.
También, los aparatos de balanceo tienen una amplia implementación en el ámbito de la seguridad y el gestión de excelencia. Habilitan identificar probables defectos, impidiendo intervenciones caras y problemas a los equipos. Además, los indicadores generados de estos dispositivos pueden aplicarse para perfeccionar métodos y potenciar la presencia en motores de investigación.
Las zonas de aplicación de los sistemas de ajuste cubren diversas áreas, desde la producción de bicicletas hasta el monitoreo ambiental. No importa si se habla de importantes elaboraciones productivas o limitados espacios hogareños, los equipos de balanceo son fundamentales para promover un desempeño productivo y sin interrupciones. -
Comment Link
Saturday, 21 June 2025 23:54
Raymonddog
купить отчет по преддипломной практике отчет по практике купить
-
Comment Link
Saturday, 21 June 2025 23:41
GrantDox
контрольная работа геодезия купить контрольную работу базы данных
-
Comment Link
Saturday, 21 June 2025 23:35
DanielScove
писать дипломы на заказ работа https://diplomsdayu.ru
-
Comment Link
Saturday, 21 June 2025 23:00
1win_ippn
how to play 1win how to play 1win
-
Comment Link
Saturday, 21 June 2025 22:39
jhlmoto_myol
Магазин jhl moto: новинки сезона с доставкой по России
мотоцикл jhl [url=http://jhlmoto01.ru/]http://jhlmoto01.ru/[/url] .