It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
22670 comments
-
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 03:57
Damonvah
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
last news about marcus wendel!
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel
wendel -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 02:48
Williamvodia
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
last news about benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema
benzema -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 01:26
ronaldoMeK
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
last news about cristiano ronaldo
ronaldo
a href=http://pius-abi-de.keymachine.de/index.php?a%5B%5D=ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 01:20
MichaelVAb
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
last news about messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 01:14
MichaelVAb
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
last news about messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi
messi -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 01:04
https://www.longisland.com
ความปรารถนา ในการเล่น
"หวยลาว" เป็นหนึ่งในกิจกรรมยอดนิยมในประเทศไทย โดยผู้คนจำนวนมากมักจะ หลงไหล ในการ ลุ้น
ด้วยความหวังที่จะได้รับรางวัลใหญ่ และ ปรับเปลี่ยน ชีวิตของตนเอง
"หวยลาว" เป็นการ
ทำ ที่ถูกกฎหมายในประเทศลาว และได้รับ ความหลงใหล อย่างมากในหมู่ พลเมืองไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลสำคัญ ๆ เช่น วันสงกรานต์ วันขึ้นปีใหม่ และช่วงก่อนการออกรางวัลใหญ่ของ"หวยลาว"
ผู้คนจะ ต่างลุ้น เพื่อลุ้นรับ โชคลาภมหาศาล ที่จะ ปรับปรุง
ชีวิตของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม การ ทำ "หวยลาว" ก็ไม่ปราศจากปัญหา เนื่องจากบางคนอาจติด การพนันและใช้เงินมากเกินไป ส่งผลให้เกิด ปัญหาสังคม นอกจากนี้ การ เสี่ยง "หวยลาว" ยังอาจเป็นช่องทางให้คนบางกลุ่ม กระทำผิด โดยมิชอบ ด้วยการ ปล้น รางวัลของผู้ชนะ
แม้ว่าการเล่น "หวยลาว" จะเป็นกิจกรรมที่ถูกกฎหมายและ เป็นที่ปรารถนา
ในหมู่ พลเมืองไทย แต่ควรมีการ ตัดสิน อย่างใกล้ชิดเพื่อ ลบล้าง
ปัญหาที่อาจ ตามหลัง ทั้งนี้ เพื่อให้การ ซื้อ "หวยลาว" เป็นเพียงการเสี่ยงโชค เท่านั้น และ ไม่ส่งผลเสีย ต่อ
ครอบครัว ของ ผู้ที่เกี่ยวข้อง -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 00:53
ronaldoMeK
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
last news about cristiano ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo -
Comment Link
Thursday, 18 July 2024 00:48
ronaldoMeK
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
last news about cristiano ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo
ronaldo -
Comment Link
Wednesday, 17 July 2024 21:33
WilliamVob
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
Best fighter Khabib Nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov -
Comment Link
Wednesday, 17 July 2024 20:53
WilliamVob
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
Best fighter Khabib Nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov
khabib nurmagomedov