It's been awhile since I have boarded a TTC bus at Finch Avenue and Weston Road, but this is where I met one of the best bus drivers that I have ever come across.
Many Torontonians will jump at the chance to complain about the TTC and it's employees, but I have nothing but praise for this particular bus driver. He wowed me with his level of professionalism from the moment I stepped onto the bus. Not only that, but he groomed himself very well and he created an aura that would welcome passengers onto the bus. Simply put, he was the poster child of the ideal TTC driver.
I'm quite new to Toronto and I am not extremely familiar with various TTC routes around the city, so I guess I wore a very confused look on my face as I approached his bus. The bus driver looked at me and asked, “Where exactly are you going? I noticed you’re a little bit undecided whether or not to ride this bus.”, to which I replied, “Scarborough, Duncan Mills to be specific,”. “In that case you can ride with me to York Mills Station and from there you will join another bus to your final destination.”, he advised. While he sat there, waiting for a couple of minutes to leave, he struck up a conversation with me where we discussed a couple world affairs, social issues, sports, and even my past on how I found myself in Toronto.
As the bus departed the station, I took my seat and I began to think that this bus driver was quite the rare gem. I watched him as he would smile and greet commuters as they entered and exited the vehicle. His smile was so infectious that some passengers acknowledged and commended it. I even heard one elderly lady say “You make my day, driver!”, as he lowered the bus so she could get off at her stop with ease.
As we pulled into York Mills Station, he made sure to point me into the right direction. From here, I knew exactly which bus I would have to take in order to get to my final destination and I was very thankful. As I turned around to wave goodbye, he sent me off by saying, “Have a great day and you be careful!”.
I know that I was doing something quite mundane and routine, but I really began to ponder what a difference quality customer service makes to a business, be it private, public or charity. This bus driver emulated a positive customer service experience and he truly makes me look at the TTC in a different light. This just goes to show how far a little kindness can go to make a customer’s day and leave a lasting impression.
The TTC- Driving to Change Customer Service Standards Featured
-
font size
decrease font size
increase font size
Latest from Intern
23049 comments
-
Comment Link
Friday, 18 July 2025 17:54
derevyannye_doma_tcEl
Мы предлагаем строительство деревянных коттеджей под ключ с гарантией, соблюдением сроков и точным исполнением всех проектных решений.
В последнее время деревянные дома под ключ привлекают внимание людей, стремящихся к уютному загородному отдыху. Эти сооружения привлекают своим природным очарованием и экологичностью.
Среди основных преимуществ деревянных домов можно выделить скорость их возведения. Современные технологии позволяют возводить такие здания в кратчайшие сроки.
Деревянные дома славятся хорошей теплоизоляцией. В зимний период они обеспечивают уютное тепло, а в летнее время остаются комфортно прохладными.
Обслуживание деревянных домов не вызывает особых трудностей и не требует значительных усилий. Частая обработка дерева специальными средствами способствует увеличению срока службы конструкции. -
Comment Link
Friday, 18 July 2025 17:50
derevyannye_doma_teEl
Мы предлагаем строительство деревянных коттеджей под ключ с полным циклом работ, гарантией и индивидуальным подходом к каждому заказчику.
Популярность деревянных домов под ключ растет среди тех, кто ищет комфортное жилье за городом. Деревянные дома очаровывают своим естественным видом и экологическими свойствами.
Одним из главных преимуществ таких домов является их быстрая постройка. Современные технологии позволяют возводить такие здания в кратчайшие сроки.
Деревянные дома славятся хорошей теплоизоляцией. Зимой в таких домах комфортно и тепло, а летом всегда свежо и прохладно.
Обслуживание деревянных домов не вызывает особых трудностей и не требует значительных усилий. Регулярная обработка древесины защитными средствами поможет продлить срок службы здания. -
Comment Link
Friday, 18 July 2025 17:02
derevyannye_doma_tiEl
Если вы ищете компанию, которая возьмёт на себя строительство деревянных домов под ключ, мы предложим полный цикл — от проекта до отделки.
В последнее время деревянные дома под ключ привлекают внимание людей, стремящихся к уютному загородному отдыху. Деревянные дома очаровывают своим естественным видом и экологическими свойствами.
Одним из главных преимуществ таких домов является их быстрая постройка. С помощью современных технологий можно построить такие здания в минимальные сроки.
Деревянные дома славятся хорошей теплоизоляцией. Зимой в таких домах комфортно и тепло, а летом всегда свежо и прохладно.
Уход за такими домами легок и не требует значительных затрат времени и сил. Регулярная обработка древесины защитными средствами поможет продлить срок службы здания. -
Comment Link
Friday, 18 July 2025 13:20
kursy_SEO_cySn
Независимо от уровня подготовки, вы найдёте ценную информацию и практику на курсах сео оптимизации, позволяющих структурировать знания и применять их в реальных условиях.
Увеличение интереса к курсам SEO наблюдается среди множества бизнесменов. Участники курсов получают знания о том, как правильно оптимизировать сайты для появления в топах поисковиков.
Первый шаг к успешному продвижению — изучение основ SEO. Курсы обычно охватывают такие темы, как ключевые слова, контент и ссылочная стратегия.
Практическое применение полученных знаний в реальных проектах значительно увеличивает их эффективность. Участники курсов работают с реальными проектами, что помогает им лучше подготовиться к будущей работе.
Сертификаты, выдаваемые по завершении обучения, могут стать хорошим дополнением к резюме. Сертификаты об окончании курсов SEO могут значительно повысить шансы на успешное трудоустройство. -
Comment Link
Friday, 18 July 2025 13:15
mirkacxSi
Thanks for the article. Here's more on the topic mirka-master.ru .
-
Comment Link
Friday, 18 July 2025 12:44
grandpashabet-415
Get exclusive promotions and daily game tips from Grandpashabet official Instagram
-
Comment Link
Friday, 18 July 2025 11:17
kursy_SEO_kySn
Если вы хотите эффективно влиять на позиции сайтов в поиске, выбирайте курсы сео москва с живыми занятиями и профессиональной поддержкой преподавателей.
Увеличение интереса к курсам SEO наблюдается среди множества бизнесменов. Они обучают базовым методам оптимизации веб-ресурсов для успешного продвижения в поисковиках.
Базовые знания по SEO — это первый шаг к успешной оптимизации. В курсе затрагиваются аспекты, связанные с выбором ключевых фраз, созданием качественного контента и построением ссылок.
Применение знаний на практике в реальных проектах способствует их лучшему усвоению. Прохождение практических заданий на действующих сайтах значительно повышает уровень подготовки студентов.
Сертификаты, выдаваемые по завершении обучения, могут стать хорошим дополнением к резюме. Сертификаты об окончании курсов SEO могут значительно повысить шансы на успешное трудоустройство. -
Comment Link
Friday, 18 July 2025 10:58
kursy_SEO_goSn
Получите профессиональные знания в области SEO, участвуя в обучение seo оптимизация, где раскрываются современные подходы к продвижению и оптимизации сайтов.
Рост популярности курсов по SEO заметен среди новых владельцев бизнеса. Они обучают базовым методам оптимизации веб-ресурсов для успешного продвижения в поисковиках.
Первый шаг к успешному продвижению — изучение основ SEO. В рамках обучения рассматриваются вопросы выбора ключевых слов, написания контента и формирования ссылочной массы.
Применение знаний на практике в реальных проектах способствует их лучшему усвоению. Прохождение практических заданий на действующих сайтах значительно повышает уровень подготовки студентов.
Сертификаты, выдаваемые по завершении обучения, могут стать хорошим дополнением к резюме. Эти сертификаты могут стать важным фактором при трудоустройстве в сфере интернет-маркетинга. -
Comment Link
Friday, 18 July 2025 09:32
karkasnyy_dom_utkt
Ознакомьтесь с предложениями — каркасные дома цены указаны за комплектацию под ключ. Выберите подходящий проект с гарантией.
Каркасный дом становится всё более популярным выбором для строительства жилья. Каркасные дома имеют множество плюсов, включая короткий срок постройки и отличные теплоизоляционные свойства.
Экономия средств — это одно из главных достоинств каркасного дома. С помощью каркасных технологий можно минимизировать расходы на материалы и рабочую силу.
Кроме того, каркасные дома легко адаптируются под различные климатические условия. С их помощью можно строить комфортное жильё для проживания в любых климатических зонах.
Несмотря на преимущества, каркасные дома имеют и свои недостатки. К примеру, они могут быть менее устойчивыми к пожарам по сравнению с кирпичными строениями. Эти факторы стоит учитывать, принимая решение о строительстве. -
Comment Link
Friday, 18 July 2025 09:21
LeroyZek
Мы предлагаем оформление дипломов ВУЗов В киеве — с печатями, подписями, приложением и возможностью архивной записи (по запросу).
Документ максимально приближен к оригиналу и проходит визуальную проверку.
Мы даем гарантию, что в случае проверки документа, подозрений не возникнет.
- Конфиденциально
- Доставка 3–7 дней
- Любая специальность
Уже более 4004 клиентов воспользовались услугой — теперь ваша очередь.
Купить дипломы о высшем образовании срочно — ответим быстро, без лишних формальностей.